किसी भी प्रकार की विकलांगता वाले यात्री के लिए उड़ान की तैयारी करना एक महत्वपूर्ण कदम है। मॉरीशस के लिए उड़ान भरने वाली प्रमुख एयरलाइनें अनुकूलित सहायता सेवाएं प्रदान करती हैं—बशर्ते इसके लिए पहले से अनुरोध किया गया हो।

एयर मॉरीशस

एयर मॉरीशस विकलांग यात्रियों के लिए दस्तावेजी सहायता सेवा प्रदान करता है। प्रस्थान से कम से कम 72 घंटे पहले अपनी स्थिति की जानकारी दें। निम्नलिखित पते पर: specialassistance@airmauritius.com

कृपया अपनी प्रोफाइल के आधार पर कंपनी को निम्नलिखित जानकारी दें:

• दृश्य हानि: अपनी बची हुई दृष्टि का स्तर बताएँ। एक प्रतिनिधि हवाई अड्डे और विमान में आपके साथ रहेगा। यदि आप अपने साथ गाइड डॉग लेकर यात्रा कर रहे हैं, तो पहले से संपर्क करना आवश्यक है (विवरण देखें)।
• श्रवण बाधित: अपनी श्रवण हानि के बारे में केबिन क्रू को सूचित करें ताकि वे आपको विमान में होने वाली किसी भी घोषणा (सुरक्षा निर्देश, देरी, परिवर्तन) के बारे में दृश्य रूप से बता सकें। इसके लिए विशिष्ट प्रक्रियाएं मौजूद हैं—विवरण के लिए सीधे एयरलाइन से संपर्क करें।
• संज्ञानात्मक अक्षमता: प्राथमिकता के आधार पर बोर्डिंग और ट्रांजिट क्षेत्रों में सहायता का लाभ उठाने के लिए स्थिति की जानकारी दें। इससे प्रतीक्षा समय और हवाई अड्डे के भीड़भाड़ वाले वातावरण से संबंधित तनाव काफी हद तक कम हो जाता है।
• व्हीलचेयर के बिना चलने-फिरने में असमर्थता: यदि आपको चलने-फिरने में कोई कठिनाई हो, तो कृपया हमें सूचित करें ताकि हम ग्राउंड सहायता (गलियारों में इलेक्ट्रिक वाहन, बोर्डिंग सहायता, प्राथमिकता वाली सीट) का अनुरोध कर सकें। यदि आप चलने-फिरने में सहायता करने वाले उपकरण साथ ले जा रहे हैं, जिन्हें कार्गो होल्ड में रखा जाना है, तो कृपया इसका विवरण दें।

अन्य कंपनियां

यदि आप किसी अन्य एयरलाइन (एयर फ्रांस, ब्रिटिश एयरवेज, एमिरेट्स, आदि) से यात्रा कर रहे हैं, तो उस एयरलाइन के सहायता नियम लागू होंगे। अपनी ज़रूरतों के बारे में हमेशा सूचित करें। प्रस्थान से कम से कम 48 घंटे पहले उससे सीधे जानकारी लें, और अपने मार्ग में उपकरण पर उपलब्ध विशिष्ट उपकरणों की जांच करें।

सलाह : यदि आपकी उड़ान में कनेक्टिंग फ्लाइट शामिल है, तो ट्रांजिट हवाई अड्डों पर आवश्यक सहायता प्राप्त करने के लिए उड़ानों के बीच कम से कम 1 घंटे 30 मिनट का समय रखें।

मॉरीशस के दक्षिण-पूर्वी हिस्से में माहेबर्ग में स्थित सर सीवूसागुर रामगुलाम अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डा (एसएसआर) मॉरीशस का एकमात्र अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डा है। इसमें दिव्यांग यात्रियों के लिए बुनियादी सुविधाएं उपलब्ध हैं: आगमन पर व्हीलचेयर की उपलब्धता, रैंप और ग्राउंड असिस्टेंस स्टाफ।

आपके आगमन पर, आपकी प्रोफ़ाइल के आधार पर

• दृश्य हानि: विमान से उतरते ही एयरलाइन या हवाई अड्डे का एक एजेंट आपसे मिलेगा और आपको सामान लेने वाले क्षेत्र और निकास द्वार तक ले जाएगा। कृपया बुकिंग करते समय इस आवश्यकता का उल्लेख करें।
• श्रवण बाधित: एसएसआर हवाई अड्डे पर पहुंचना आमतौर पर बधिर या कम सुनने वाले व्यक्तियों के लिए कोई विशेष कठिनाई नहीं होती है। संकेत स्पष्ट हैं। सुरक्षा जांच में सहायता के लिए अपनी स्थिति स्पष्ट करने वाला फ्रेंच और अंग्रेजी में एक संचार कार्ड साथ रखें।
• संज्ञानात्मक अक्षमता: ट्रांजिट और सुरक्षा क्षेत्र सबसे मुश्किल समय होते हैं। यदि आपने अपनी स्थिति के बारे में एयरलाइन को सूचित कर दिया है, तो एक एजेंट आपके साथ जा सकता है। अपनी स्थिति का सारांश देने वाला दस्तावेज़ और ज़रूरत पड़ने पर संपर्क करने वाले व्यक्ति का विवरण साथ लेकर आएं।
• व्हीलचेयर के बिना चलने-फिरने में असमर्थता: हवाई अड्डे पर लंबी घरेलू यात्राओं के लिए व्हीलचेयर उपलब्ध हैं। यदि आपको लंबी दूरी तय करने में कठिनाई होती है, तो आगमन पर व्हीलचेयर का अनुरोध करने में संकोच न करें।

हवाई अड्डे से होटल तक स्थानांतरण

कृपया ध्यान दें: माहेबर्ग हवाई अड्डे पर स्वयं सेवा वाली अनुकूलित टैक्सियाँ उपलब्ध नहीं हैं। एयरपोर्ट तक आने-जाने की व्यवस्था अपने होटल या ट्रैवल एजेंसी से पहले ही करवा लें। बड़े होटल आमतौर पर निजी वाहन सेवा प्रदान करते हैं—उनसे यह सुनिश्चित करने के लिए कहें कि वाहन आपकी विशेष आवश्यकताओं के अनुरूप हो।

प्रत्येक विकलांगता के विशिष्ट पहलुओं पर चर्चा करने से पहले, मॉरीशस के कुछ सामान्य लाभ यहां दिए गए हैं जिनसे विकलांग यात्रियों को लाभ मिलता है:

एक स्वाभाविक रूप से स्वागतपूर्ण वातावरण। मॉरीशस की संस्कृति अपनी गर्मजोशी और आतिथ्य सत्कार के लिए प्रसिद्ध है। होटल कर्मचारी, विशेषकर बड़े होटलों में, आमतौर पर चौकस रहते हैं और प्रत्येक यात्री की विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुरूप ढलने के लिए तत्पर रहते हैं। यह एक वास्तविक लाभ है जो रोजमर्रा की जिंदगी को आसान बनाता है।

फ्रेंच भाषा व्यापक रूप से बोली जाती है। एक फ़्रेंच भाषी द्वीप होने के नाते, मॉरीशस फ़्रेंच भाषी यात्रियों को होटल में, रेस्तरां में या स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं के साथ अपनी विशिष्ट आवश्यकताओं को आसानी से संप्रेषित करने की सुविधा प्रदान करता है। यहाँ अंग्रेजी भी व्यापक रूप से बोली जाती है।

अंतर्राष्ट्रीय स्तर के बड़े होटल। मॉरीशस के कई सुसज्जित 4 और 5 सितारा होटलों में आमतौर पर विविध प्रकार के ग्राहकों का स्वागत करने के लिए प्रशिक्षित कर्मचारी, विभिन्न प्रकार के कमरे और तत्पर टीमें होती हैं। यही अक्सर एक सुखद प्रवास के लिए सबसे अच्छा आधार होता है।

एक सुखदायक प्राकृतिक वातावरण। फ़िरोज़ी रंग का समुद्र, संरक्षित लैगून, उष्णकटिबंधीय उद्यान, दक्षिणी सर्दियों (मई-अक्टूबर) में हल्की जलवायु - ये सभी तत्व एक विशेष रूप से आरामदायक और सकारात्मक रूप से उत्तेजक वातावरण बनाते हैं, जो विकलांगता की कई स्थितियों के लिए फायदेमंद है।

एक ऐसा गंतव्य जो प्रगति कर रहा है। मॉरीशस को हिंद महासागर में समावेशी पर्यटन का अग्रणी बनने की अपार संभावनाओं से भरा देश माना गया है, जिसमें चार मुख्य प्रकार की विकलांगताओं (गतिशील, दृष्टि संबंधी, श्रवण संबंधी और संज्ञानात्मक) के लिए सुलभता विकसित करने की वास्तविक क्षमता है। प्रगति सकारात्मक है, हालांकि अभी काफी लंबा रास्ता तय करना बाकी है।

मॉरीशस के बारे में आपको ये बातें जाननी चाहिए

वर्तमान में, मॉरीशस के पर्यटन स्थलों पर दृष्टिबाधित या अंधे लोगों के लिए कोई औपचारिक सुगम्यता उपाय नहीं हैं: न तो ब्रेल लिपि वाले मार्ग हैं, न ही संग्रहालयों और पार्कों में व्यापक रूप से उपलब्ध ऑडियो गाइड हैं, और न ही सार्वजनिक स्थानों पर व्यवस्थित स्पर्शनीय फुटपाथ बनाए गए हैं। मॉरीशस ने अभी तक इस प्रकार की अवसंरचना विकसित नहीं की है।

इसका मतलब यह नहीं है कि यात्रा असंभव है - बल्कि इसके विपरीत - लेकिन इसका तात्पर्य एक अलग तरह की तैयारी से है, जो उपकरणों के बजाय मानव पर केंद्रित होती है।

दृष्टिबाधित और अंधे लोगों के लिए मुख्य विशेषताएं

इस प्रवास के केंद्र में मानवीय सहयोग है। मॉरीशस में होटल कर्मचारी आमतौर पर उपलब्ध और ध्यान देने वाले होते हैं। बड़े होटलों में, ज़रूरत पड़ने पर कर्मचारियों द्वारा मेहमानों की शारीरिक सहायता करना आम बात है। बुकिंग करते समय और आगमन पर अपनी स्थिति स्पष्ट रूप से बताएं—आमतौर पर आपकी अच्छी तरह से देखभाल की जाएगी।

द्वीप की इंद्रियों को तृप्त करने वाली समृद्धि। मॉरीशस एक ऐसा गंतव्य है जो सभी इंद्रियों को मोहित कर लेता है: समुद्र की आवाज़, मसालों और उष्णकटिबंधीय फूलों की सुगंध, रेत की बनावट, सूरज की गर्मी और क्रेओल और इंडो-मॉरीशस व्यंजनों का स्वाद। यह एक ऐसा गंतव्य है जिसका आनंद आप बिना नज़ारे के भी पूरी तरह से ले सकते हैं, बशर्ते आप अच्छे साथियों के साथ हों।

निजी निर्देशित पर्यटन। ऑडियो गाइड वाले ग्रुप टूर के बजाय, निम्नलिखित विकल्प चुनें: फ्रेंच भाषी गाइड के साथ निजी निर्देशित दौरेएक अच्छा गाइड दृष्टिबाधित व्यक्ति के लिए अपने विवरण को स्वाभाविक रूप से अनुकूलित करेगा—रंगीन बाज़ारों, उष्णकटिबंधीय उद्यानों और प्राकृतिक स्थलों का सटीक और विस्तृत वर्णन किया जा सकता है। अपने होटल या एजेंसी से अनुरोध करें कि वे आपके लिए एक ऐसा गाइड ढूंढें जो आपकी ज़रूरतों को समझता हो।

पैम्प्लेमौसेस उद्यान। दक्षिणी गोलार्ध के सबसे खूबसूरत वनस्पति उद्यानों में से एक यह प्रसिद्ध वनस्पति उद्यान, अपनी समृद्ध सुगंधों (फूल, मसाले, सुगंधित पौधे) और सुगम मार्गों के कारण दृष्टिबाधित आगंतुकों के लिए विशेष रूप से उपयुक्त है। यहाँ एक गाइड उपलब्ध है जो पौधों की प्रजातियों का वर्णन करता है और आगंतुकों को कुछ पौधों को छूने की अनुमति देता है।

गैस्ट्रोनॉमी (पाक कला)। मॉरीशस का भोजन—क्रेओल, भारतीय, चीनी और यूरोपीय स्वादों का मिश्रण—एक असाधारण पाक अनुभव प्रदान करता है। बाज़ार, रेस्तरां, चखने के कार्यक्रम: दृष्टिबाधित व्यक्ति के लिए द्वीप को जानने का यह एक बेहतरीन तरीका है।

समुद्र और समुद्र तट। मॉरीशस की शांत और गर्म झील एक संपूर्ण इंद्रिय अनुभव प्रदान करती है। एक गाइड के साथ संरक्षित झील में तैरना एक बेहद सुलभ गतिविधि है।

प्रस्थान से पहले विशिष्ट सलाह

• अपनी एयरलाइन से संपर्क करें आपको अपनी उड़ान से कम से कम 48-72 घंटे पहले अपनी स्थिति के बारे में हमें सूचित करना होगा। एयरलाइंस (एयर मॉरीशस सहित) दृष्टिबाधित और अंधे यात्रियों के लिए बोर्डिंग और डीबोर्डिंग सहायता प्रदान करती हैं। एक एजेंट हवाई अड्डे पर आपके साथ रहेगा।
• आगमन से पहले अपने होटल से संपर्क करें अपनी स्थिति स्पष्ट करें और ऐसे कमरे का अनुरोध करें जिसका लेआउट पहले से ही बताया गया हो (बिस्तर, बाथरूम, लाइट स्विच आदि की स्थिति)। कुछ होटल आगमन पर कमरे का निर्देशित दौरा भी प्रदान करते हैं।
• टूर गाइड के साथ यात्रा करना द्वीप की खोजों का पूरी तरह से आनंद लेने के लिए, अपेक्षाकृत स्वतंत्र लोगों के लिए भी इसकी अत्यधिक अनुशंसा की जाती है।
• यदि आप गाइड डॉग के साथ यात्रा कर रहे हैं, अपनी यात्रा से पहले एयर मॉरीशस और मॉरीशस के पशु चिकित्सा अधिकारियों से संपर्क करना आवश्यक है: मॉरीशस में पशुओं के प्रवेश पर सख्त स्वास्थ्य नियम लागू होते हैं (क्वारंटाइन की आवश्यकता हो सकती है)। यह प्रक्रिया जटिल है - अधिक जानकारी के लिए फ्रांस में मॉरीशस दूतावास या वाणिज्य दूतावास से संपर्क करें।

विशेषीकृत एजेंसियां

मोबी ट्रैवल, योला वॉयज और डिसेबल्डहॉलिडेज़ डॉट कॉम (देखें) समर्पित अनुभागवे मॉरीशस में सभी प्रकार की विकलांगताओं, जिनमें दृष्टिबाधित लोग भी शामिल हैं, के लिए अनुकूलित छुट्टियाँ आयोजित करते हैं। वे प्रशिक्षित निजी गाइड, अनुकूलित गतिविधियाँ और व्यापक सहायता की व्यवस्था कर सकते हैं।

मॉरीशस के बारे में आपको ये बातें जाननी चाहिए

इस गाइड में शामिल सभी प्रकार की विकलांगताओं में से, विडंबना यह है कि मॉरीशस श्रवण बाधित लोगों के लिए सबसे आसानी से सुलभ है। वास्तव में, बहरे या कम सुनने वाले लोगों के लिए अन्य प्रकार की विकलांगताओं की तुलना में स्वतंत्र रूप से यात्रा करना आम तौर पर आसान होता है, बशर्ते वे उपयुक्त गंतव्य चुनें और संचार की व्यवस्था पहले से कर लें।

मॉरीशस में बधिर लोगों के लिए कोई विशिष्ट औपचारिक सेवाएं (सांकेतिक भाषा दुभाषिए, पर्यटन स्थलों में चुंबकीय लूप आदि) उपलब्ध नहीं हैं, लेकिन कई कारक वहां प्रवास को बहुत ही संभव बनाते हैं।

बधिर और कम सुनने वाले लोगों के लिए प्रमुख विशेषताएं

लिखित और दृश्य संचार बहुत प्रभावी ढंग से काम करता है। मॉरीशस में फ्रेंच और अंग्रेजी व्यापक रूप से बोली जाती हैं। होटलों, रेस्तरां और पर्यटन स्थलों में लिखित संचार (टेलीफोन, टैबलेट, कागज) पूरी तरह से कारगर है। अंतरराष्ट्रीय ग्राहकों से परिचित होटल कर्मचारी आमतौर पर संचार के इस माध्यम से सहज महसूस करते हैं।

बड़े होटलों में उपयोगी सुविधाएं होती हैं। बुकिंग करने से पहले, होटल से पूछें कि क्या उनके कमरों में विज़ुअल अलर्ट सिस्टम (फोन, दरवाज़े या अलार्म घड़ी के लिए चमकती रोशनी) उपलब्ध हैं। मॉरीशस के लग्ज़री होटलों में आमतौर पर ये उपकरण लगे होते हैं या अनुरोध करने पर इन्हें लगवाया जा सकता है—होटल से सीधे संपर्क करें।

मॉरीशस की प्रकृति आंखों के लिए एक अद्भुत नजारा है। यहां के परिदृश्य, रंग, झीलें, जीवंत बाजार - मॉरीशस एक ऐसा गंतव्य है जहां की दृश्य समृद्धि असाधारण है, जिसकी विशेष रूप से बधिर लोगों द्वारा सराहना की जाती है।

जल क्रीड़ाएं आदर्श विकल्प हैं। डाइविंग, स्नोर्केलिंग, कैटामरान की सैर, लैगून में तैरना - ये ऐसी गतिविधियाँ हैं जहाँ मौखिक संचार वैसे भी गौण होता है, और बहरेपन की स्थिति में इनकी पूरी तरह से सराहना की जाती है।

प्रस्थान से पहले विशिष्ट सलाह

• अपनी सुनने की क्षमता में कमी के बारे में अपनी एयरलाइन को सूचित करें। उड़ान से पहले। विमान में किसी भी घोषणा (विलंब, मार्ग परिवर्तन, सुरक्षा निर्देश) की स्थिति में, केबिन क्रू को आपको दृश्य रूप से सूचित करने में सक्षम होना चाहिए। एयर मॉरीशस और अधिकांश एयरलाइनों के पास इसके लिए प्रक्रियाएं हैं - कृपया अपनी एयरलाइन से सीधे संपर्क करें।
• अपने होटल को पहले से सूचित कर दें। उपयुक्त उपकरण (कंपनशील अलार्म घड़ी, कमरे के फोन और दरवाजे के लिए चमकती रोशनी) का अनुरोध करने के लिए, कृपया यह बताएं कि क्या आप श्रवण यंत्रों का उपयोग करते हैं और क्या आपको उन्हें चार्ज करने के लिए विशिष्ट आउटलेट की आवश्यकता है।
• अपने साथ पर्याप्त बैटरी लेकर आएं। आपकी श्रवण यंत्रों के लिए - मॉरीशस में कुछ ब्रांड या आकार की बैटरियां मिलना मुश्किल हो सकता है। साथ ही, अपना चार्जर और टाइप जी (ब्रिटिश) प्लग के लिए एक एडाप्टर भी साथ लाएं।
• एक संचार कार्ड तैयार करें फ्रेंच और अंग्रेजी में अपनी स्थिति और मुख्य जरूरतों को समझाते हुए एक पत्र लिखें — जिसे रेस्तरां, परिवहन या पर्यटन स्थलों पर प्रस्तुत किया जा सके।
• रीयल-टाइम ट्रांसक्रिप्शन एप्लिकेशन (गूगल लाइव ट्रांसक्राइब, ओटर.एआई...) स्थानीय कर्मचारियों के साथ सहज बातचीत के लिए बहुत उपयोगी हैं।

विशेषीकृत एजेंसियां

मोबी ट्रैवल, योला वॉयज और डिसेबल्डहॉलिडेज़ डॉट कॉम (देखें) समर्पित अनुभाग) बधिर और कम सुनने वाले लोगों के लिए अनुकूलित आवास की व्यवस्था करते हैं, जिसमें दृश्य चेतावनी उपकरण और व्यक्तिगत सहायता से सुसज्जित होटलों का चयन शामिल है।

मॉरीशस के बारे में आपको ये बातें जाननी चाहिए

संज्ञानात्मक अक्षमता में कई प्रकार की स्थितियाँ शामिल हैं: हल्की से लेकर गंभीर बौद्धिक अक्षमता, ऑटिज़्म स्पेक्ट्रम विकार (ASD), सीखने की अक्षमताएँ, मस्तिष्क की चोटें, और भी बहुत कुछ। ज़रूरतें और क्षमताएँ हर व्यक्ति में अलग-अलग होती हैं। यह मार्गदर्शिका मॉरीशस में रहने की तैयारी के लिए इन स्थितियों में सबसे उपयोगी सामान्य बातों पर प्रकाश डालती है।

मॉरीशस के पर्यटन स्थलों में संज्ञानात्मक अक्षमता वाले लोगों के लिए कोई विशिष्ट औपचारिक सुविधाएं उपलब्ध नहीं हैं। हालांकि, यहां की सहज जीवनशैली, मनमोहक प्राकृतिक स्थल और लोगों का मिलनसार स्वभाव इसे एक संभावित रूप से बहुत उपयुक्त पर्यटन स्थल बनाते हैं—बशर्ते कि पूरी तैयारी की जाए।

संज्ञानात्मक अक्षमता वाले लोगों के लिए प्रमुख लाभ

एक प्राकृतिक रूप से शांत वातावरण। मॉरीशस का वातावरण—समुद्र, लैगून, उष्णकटिबंधीय प्रकृति और जीवन की धीमी गति—तनाव या अत्यधिक शोरगुल वाले माहौल के प्रति संवेदनशील लोगों के लिए विशेष रूप से अनुकूल है। हरे-भरे स्थानों, स्विमिंग पूल और निजी समुद्र तटों वाले बड़े-बड़े आलीशान होटल एक नियंत्रित और पूर्वानुमानित वातावरण प्रदान करते हैं।

एक स्थिर दिनचर्या बनाने की क्षमता। मॉरीशस के किसी बड़े होटल में ठहरने से एक सुकून भरी दिनचर्या स्थापित करना आसान हो जाता है: वही जगहें, वही कर्मचारी, वही भोजन का समय। यह ऑटिज़्म से पीड़ित लोगों या उन लोगों के लिए एक महत्वपूर्ण लाभ है जिन्हें स्थिरता की आवश्यकता होती है।

असाधारण संवेदी गतिविधियाँ। समुद्र, रेत, जानवर (चामारेल जियोपार्क में विशाल कछुए, पश्चिमी तट पर डॉल्फ़िन), बगीचों के रंग और सुगंध - मॉरीशस एक समृद्ध सकारात्मक संवेदी अनुभव प्रदान करता है जो बहुत फायदेमंद हो सकता है, जिसे प्रत्येक व्यक्ति की संवेदनशीलता के अनुसार समायोजित किया जा सकता है।

मॉरीशस के लोगों की दयालुता। मॉरीशस के लोग अपने धैर्य और स्वाभाविक दयालुता के लिए जाने जाते हैं। असामान्य संचार स्थितियों में, मॉरीशस के लोग आमतौर पर बहुत अच्छी समझ दिखाते हैं।

प्रस्थान से पहले विशिष्ट सलाह

• यात्रा की योजना संबंधित व्यक्ति के साथ काफी पहले से बना लें।यदि संभव हो, तो होटल, समुद्र तटों और नियोजित गतिविधियों की तस्वीरें शामिल करें। ऑटिज़्म से ग्रस्त व्यक्तियों के लिए, स्थान की पहले से कल्पना करने से अज्ञात से संबंधित चिंता काफी कम हो जाती है।
• अपनी दैनिक दिनचर्या और वस्तुओं को बनाए रखें। अपने साथ वे परिचित वस्तुएं लाएं जिनसे उस व्यक्ति का लगाव हो, साथ ही कोई विशेष भोजन या पेय पदार्थ भी लाएं, खासकर यदि कोई आहार संबंधी प्रतिबंध हों।
• स्थायी पहचान की योजना बनाएं। यह सुनिश्चित करें कि व्यक्ति हमेशा पहचान पत्र पहने जिसमें फोन नंबर, नाम और संपर्क पता शामिल हो। मेडिकल ब्रेसलेट इस उद्देश्य के लिए विशेष रूप से उपयुक्त होते हैं और उन पर एलर्जी, दवाएं और अन्य महत्वपूर्ण जानकारी प्रदर्शित की जा सकती है।
• होटल से पहले ही संपर्क कर लें। स्थिति स्पष्ट करने और चहल-पहल वाले इलाकों (बार, नाइटक्लब, भीड़भाड़ वाला स्विमिंग पूल) से दूर एक शांत कमरा देने का अनुरोध करें। मॉरीशस के बड़े होटलों में आमतौर पर शांत क्षेत्र होते हैं और वे इस प्रकार के अनुरोधों से परिचित होते हैं।
• छोटी टोलियों में या निजी तौर पर की जाने वाली गतिविधियों का विकल्प चुनें। ड्राइवर के साथ निजी भ्रमण से व्यक्ति की इच्छानुसार गति, विराम और कार्यक्रम को अनुकूलित करने की सुविधा मिलती है - यह समूह भ्रमण की तुलना में कहीं बेहतर है, जिसमें एक निश्चित गति और अनियंत्रित निकटता अनिवार्य होती है।
• परिवर्तन के समय का अनुमान लगाएं (हवाई अड्डे पर पहुंचना, विमान में सवार होना और होटल में आगमन) अक्सर सबसे कठिन क्षण होते हैं। प्राथमिकता के आधार पर विमान में सवार होने और हवाई अड्डे पर सहायता प्राप्त करने के लिए अपनी एयरलाइन को अपनी स्थिति के बारे में सूचित करें।
• पर्याप्त दवाइयाँ लाएँ पूरे प्रवास की अवधि के साथ-साथ एक आरक्षित सप्ताह के लिए, और साथ ही एक नुस्खे और एक चिकित्सा सारांश का अंग्रेजी में अनुवाद भी आवश्यक है।

संज्ञानात्मक अक्षमता से ग्रसित बच्चे वाले परिवारों के लिए

मॉरीशस के बड़े होटलों में आमतौर पर बच्चों का क्लब और गतिविधि संचालक होते हैं। बुकिंग से पहले, संज्ञानात्मक अक्षमताओं वाले बच्चों के साथ उनके अनुभव और व्यक्तिगत सहायता की उपलब्धता के बारे में जानकारी लें। कुछ होटल दूसरों की तुलना में बेहतर तैयारी करते हैं - इसलिए सीधे पूछने में संकोच न करें।

विशेषीकृत एजेंसियां

मोबी ट्रैवल और योला वॉयज (देखें) समर्पित अनुभाग) संज्ञानात्मक या ऑटिस्टिक विकलांगता वाले लोगों के लिए ठहरने की व्यवस्था करने में विशेष रूप से अनुभवी हैं: होटल का चयन, निजी भ्रमण, प्रशिक्षित साथी और अप्रत्याशित घटनाओं का प्रबंधन।

मॉरीशस के बारे में आपको ये बातें जाननी चाहिए

यह श्रेणी उन लोगों से संबंधित है जिन्हें चलने में कठिनाई होती है—वे छड़ी, वॉकर, कृत्रिम अंग का उपयोग करते हैं या चलने-फिरने में काफी असमर्थ हैं—लेकिन व्हीलचेयर का उपयोग नहीं करते हैं। यात्रा गाइड अक्सर इस श्रेणी को सबसे कम समझते हैं, जबकि उनकी ज़रूरतें वास्तविक और विशिष्ट होती हैं।

इस प्रकार के पर्यटन के लिए मॉरीशस आम तौर पर उपयुक्त है, खासकर होटल और पर्यटन क्षेत्रों में। मुख्य बाधाएँ इन क्षेत्रों के बाहर सड़कों की खराब गुणवत्ता और असमान भूभाग हैं।

जिन लोगों की चलने-फिरने की क्षमता सीमित है और जिनके पास व्हीलचेयर नहीं है, उनके लिए मुख्य विशेषताएं

जो लोग कठिन पैदल यात्रा का आनंद लेते हैं, उनके लिए बड़े होटल उपयुक्त होते हैं। रिसॉर्ट में घूमने-फिरने के लिए रैंप, लिफ्ट, समतल पैदल मार्ग और ऑन-साइट गोल्फ कार्ट जैसी सुविधाएं उपलब्ध हैं—मॉरीशस के 4 और 5 सितारा होटल आमतौर पर चलने-फिरने में कठिनाई वाले लोगों के लिए बहुत सुलभ होते हैं। दूरी कम करने के लिए हमेशा मुख्य सुविधाओं (पूल, रेस्तरां, समुद्र तट) के पास ही कमरा बुक करने का अनुरोध करें।

मॉरीशस की झील इसके लिए आदर्श स्थान है। इस संरक्षित लैगून का शांत, उथला और लहर रहित जल उन लोगों के लिए आदर्श है जिन्हें ऊबड़-खाबड़ ज़मीन पर चलने में कठिनाई होती है: पानी में प्रवेश आमतौर पर धीरे-धीरे और आराम से होता है। महीन सफेद रेत वाले समुद्र तटों पर कंकड़ वाले समुद्र तटों की तुलना में छड़ियों के सहारे चलना भी आसान होता है।

प्रमुख पर्यटन स्थल आसानी से सुलभ हैं। पैम्प्लेमौसेस गार्डन, पोर्ट लुइस में कौडान वाटरफ्रंट, चामारेल जियोपार्क - इन स्थलों पर चलने में कठिनाई वाले लोगों के लिए उपयुक्त रास्ते हैं, हालांकि बार-बार आराम करना आवश्यक हो सकता है।

जो मुश्किल हो सकता है

• पर्यटक क्षेत्रों के बाहर फुटपाथ ये सड़कें अक्सर खस्ता हालत में होती हैं, जिनमें गड्ढे, ऊंचे फुटपाथ या ऊबड़-खाबड़ सतहें होती हैं। शहर के केंद्रों में पैदल चलने से बचें—टैक्सी या संगठित पर्यटन का विकल्प चुनें।
• कुछ प्राकृतिक स्थल (झरने, पैदल यात्रा के रास्ते, जंगली समुद्र तट) कठिन इलाकों में चलने की अच्छी क्षमता के बिना दुर्गम हैं।
• स्थानीय बाज़ार (पोर्ट लुइस का सेंट्रल मार्केट, फ्लैक मार्केट) भीड़भाड़ वाला हो सकता है और फर्श समतल नहीं हो सकते हैं - इसलिए सावधानी से आगे बढ़ें।

विशिष्ट सलाह

• अपने सभी चलने-फिरने में सहायता करने वाले उपकरण अपने साथ लाएँ सामान्य उपयोग की जाने वाली वस्तुएं (छड़ी, वॉकर, ऑर्थोटिक इनसोल, घुटने के ब्रेस आदि)। केबिन या कार्गो होल्ड में इन उपकरणों के परिवहन के संबंध में अपनी एयरलाइन से जानकारी प्राप्त करें।
• अपने होटल से गोल्फ कार्ट या होटल के अंदर इस्तेमाल होने वाली गाड़ी के बारे में पूछें। यदि दूरियां बहुत अधिक हों तो संपत्ति के चारों ओर घूमने के लिए।
• वाहन भ्रमण हमेशा बुक करें पैदल चलने के बजाय ड्राइवर के साथ यात्रा करना - माउटोरको जैसे ऑपरेटर अनुकूलित भ्रमण की पेशकश करते हैं।
• पर्याप्त समय लो। मॉरीशस भागदौड़ भरी जिंदगी जीने के लिए उपयुक्त जगह नहीं है। द्वीप की स्वाभाविक रूप से शांत जीवनशैली एक लाभ है: अपने कार्यक्रम को अत्यधिक व्यस्त न बनाएं और आराम के लिए समय निकालें।
• बंद, फिसलन-रोधी जूते होटल से बाहर निकलने के सभी प्रयासों के लिए - गीले फर्श (उष्णकटिबंधीय बारिश के बाद) बहुत फिसलन भरे हो सकते हैं।

विशेषीकृत एजेंसियां

मोबी ट्रैवल, योला वॉयज और डिसेबल्डहॉलिडेज़ डॉट कॉम (देखें) समर्पित अनुभाग(यह संस्था व्हीलचेयर के बिना कम गतिशीलता वाले लोगों के लिए अनुकूलित ठहरने की व्यवस्था कर सकती है, जिसमें सुविधाओं के करीब सुलभ कमरों वाले होटलों का चयन और अनुकूलित वाहनों में स्थानांतरण शामिल है।)

यहां मॉरीशस के प्रमुख स्थलों और गतिविधियों की सूची दी गई है, साथ ही इस गाइड में शामिल विभिन्न प्रकार के लोगों के लिए उनकी लोकप्रियता और पहुंच का संकेत भी दिया गया है। यह जानकारी केवल मार्गदर्शन के लिए है - यात्रा से पहले संबंधित स्थलों से सीधे संपर्क करके जानकारी अवश्य प्राप्त कर लें, क्योंकि स्थितियां बदल सकती हैं।

दृष्टिबाधित और अंधे लोगों के लिए

पैम्प्लेमौसेस उद्यान यह सबसे अधिक अनुशंसित स्थल है: इसके रास्ते सुगम हैं और इसकी मनमोहक सुगंध (उष्णकटिबंधीय फूल, मसाले, सुगंधित पौधे) इसे घूमने के लिए विशेष रूप से उपयुक्त बनाती है। निजी गाइड के साथ, कुछ पौधों को छुआ जा सकता है और सभी के बारे में विस्तार से जानकारी प्राप्त की जा सकती है।

बाजारों (पोर्ट लुइस का सेंट्रल मार्केट, फ्लैक मार्केट) गहन इंद्रिय अनुभव प्रदान करते हैं - गंध, ध्वनि, बनावट, स्वाद - बशर्ते कि इन जीवंत वातावरणों में घूमने-फिरने की सुरक्षा के लिए आपके साथ कोई व्यक्ति हो।

भोजन और चखने के अनुभव द्वीप को जानने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक हैं: क्रेओल, भारतीय और चीनी व्यंजन, सुगंधित रम और मसाले। विशेष एजेंसियों के माध्यम से निजी गैस्ट्रोनॉमिक टूर आयोजित किए जा सकते हैं।

समुद्र और लैगून परिचारक की उपस्थिति में सभी सुविधाएं पूरी तरह से सुलभ हैं। लैगून के शांत, उथले पानी में तैरना एक संपूर्ण संवेदी अनुभव है, जो किसी भी दृष्टिबाधित व्यक्ति के लिए सुलभ है।

बधिर और कम सुनने वाले लोगों के लिए

मॉरीशस समग्र रूप से इस प्रकार के पर्यटन के लिए विशेष रूप से उपयुक्त गंतव्य है, क्योंकि यहाँ दृश्य समृद्धि सर्वव्यापी है और पर्यटन गतिविधियों में मौखिक संचार शायद ही कभी आवश्यक होता है।

चामारेल जियोपार्क (सात रंगों की भूमि, चामारेल जलप्रपात) एक ऐसा दृश्यात्मक स्थल है, जिसकी पूरी तरह से सराहना मौखिक संचार की आवश्यकता के बिना की जा सकती है।

जल क्रीड़ाएँ (स्नोर्कलिंग, डाइविंग, कैटामरान भ्रमण) विशेष रूप से उपयुक्त हैं: पानी के अंदर और नाव पर, संकेतों और हावभाव के माध्यम से स्वाभाविक रूप से संचार होता है।

कौडन वाटरफ्रंट पोर्ट लुइस में, शिल्प दीर्घाएँ निरंतर मौखिक आदान-प्रदान की आवश्यकता के बिना, एक समृद्ध दृश्य और सांस्कृतिक अनुभव प्रदान करती हैं।

कैसेला पार्क और जानवरों (शेर, जिराफ, विशाल कछुए) के साथ उनकी मुलाकातें ऐसी गतिविधियां हैं जहां दृश्य संचार स्वाभाविक रूप से प्राथमिकता लेता है।

संज्ञानात्मक अक्षमता वाले लोगों के लिए

यहां गतिविधियों का चयन विशेष रूप से महत्वपूर्ण है: ऐसे वातावरण को प्राथमिकता देना जो भीड़भाड़ से दूर हों, पूर्वानुमानित हों और स्वतंत्र गति से संचालित हों।

होटल का निजी समुद्र तट अक्सर यही सबसे अच्छी गतिविधि होती है: एक परिचित वातावरण, जिसके बारे में पहले से ही जानकारी हो, और जो बिना किसी जटिल संगठन के दिन के किसी भी समय सुलभ हो।

चामारेल जियोपार्क यहां के मनोरम दृश्य और विशाल कछुए जैसे जीव-जंतु पर्यटक अपनी सुविधानुसार देख सकते हैं। ड्राइवर सहित निजी वाहन से आने-जाने की सुविधा से यात्रा पर पूरा नियंत्रण बना रहता है।

पैम्प्लेमौसेस उद्यानअपने छायादार रास्तों और शांत वातावरण के साथ (उच्च मौसम और व्यस्त समय में यहां जाने से बचना चाहिए), यह एक सौम्य और संवेदी सैर है जो संज्ञानात्मक अक्षमताओं वाले कई लोगों के लिए उपयुक्त है।

डॉल्फ़िन के साथ मुलाक़ातें पश्चिमी तट से दूर (सुबह-सुबह नाव यात्रा) ऐसे क्षण होते हैं जिन्हें ऑटिस्टिक लोग अक्सर बहुत ही सकारात्मक तीव्रता के साथ अनुभव करते हैं - समूह यात्राओं की भीड़भाड़ से बचने के लिए इसे एक निजी भ्रमण के रूप में आयोजित किया जाना चाहिए।

व्यस्त मौसम के दौरान इससे बचना बेहतर है। (जुलाई-अगस्त): अत्यधिक भीड़भाड़ वाले स्थल (पोर्ट-लुई का केंद्रीय बाजार, इले ऑक्स सेर्फ्स) महत्वपूर्ण संवेदी अधिभार उत्पन्न कर सकते हैं।

व्हीलचेयर के बिना कम गतिशीलता वाले लोगों के लिए

पैम्प्लेमौसेस उद्यान यहां सुलभ पैदल मार्ग हैं जो आपको अधिक पैदल चले बिना स्थल का आनंद लेने की सुविधा देते हैं, साथ ही बार-बार रुकने की भी सुविधा उपलब्ध है।

कौडन वाटरफ्रंट पोर्ट लुइस में चौड़े पैदल मार्ग और बेंच उपलब्ध होने के कारण आम तौर पर पैदल चलना सुविधाजनक है - यह इस प्रकार के शहरी वातावरण के लिए उपयुक्त कुछ चुनिंदा शहरी परिवेशों में से एक है।

चामारेल जियोपार्क प्रवेश द्वार पर सहायता उपलब्ध होने के कारण यह स्थान सुलभ है, और मुख्य दर्शनीय स्थलों तक कठिन पैदल यात्रा किए बिना पहुंचा जा सकता है।

कैटामरान भ्रमण इस तरह के यात्रियों के लिए उत्तरी द्वीपों की यात्रा संभव है: जहाज पर चढ़ने और उतरने में सहायता की आवश्यकता हो सकती है, लेकिन एक बार जहाज पर सवार होने के बाद, यात्रा पूरी तरह से सुगम है। आयोजकों से जहाज पर चढ़ने की शर्तों की जानकारी अवश्य लें।

बारीक रेतीले समुद्र तट (मोंट चॉइसी, फ्लिक एन फ्लैक, बेले-मारे) कंकड़ वाले समुद्र तटों की तुलना में मछली पकड़ने के लिए डंडियों के लिए अधिक उपयुक्त हैं। शांत और उथली झील में सुरक्षित तैराकी की जा सकती है।

आपकी विकलांगता चाहे जो भी हो, किसी विशेष सुलभ पर्यटन एजेंसी की सेवाएं लेना बेहद अनुशंसित है, खासकर मॉरीशस की पहली यात्रा के लिए। ये एजेंसियां स्थानीय सेवा प्रदाताओं, वास्तव में सुलभ होटलों से परिचित होती हैं और आपकी विशिष्ट आवश्यकताओं को ध्यान में रखते हुए सभी व्यवस्थाएं कर सकती हैं।

• मोबी यात्रा — mobeetravel.com - ऐसा। : 04 65 84 48 78 — ईमेल: hello@mobeetravel.com — मॉरीशस में सभी प्रकार की विकलांगताओं के लिए अनुकूलित ठहरने की व्यवस्था करता है। यह चिकित्सा उपकरण किराए पर देता है और मौके पर ही उनकी डिलीवरी करता है (जैसे अस्पताल का बिस्तर, व्हीलचेयर, रोगी लिफ्ट, स्टैंडिंग फ्रेम, एयर मैट्रेस आदि), अनुकूलित परिवहन सेवाएं प्रदान करता है, साथ ही चौबीसों घंटे देखभाल करने वालों का एक नेटवर्क भी उपलब्ध कराता है। अपनी विशिष्ट आवश्यकताओं के आधार पर उपलब्ध सेवाओं के बारे में जानने के लिए उनसे सीधे संपर्क करें।
• योला यात्रा — yoola-voyage.com — यह एजेंसी सभी प्रकार की विकलांगताओं (चलने-फिरने, देखने, सुनने और सोचने-समझने संबंधी) वाले लोगों के लिए सुलभ छुट्टियों की व्यवस्था करने में विशेषज्ञता रखती है। यह मॉरीशस में अनुकूलित आवासों और व्यक्तिगत सहायता के साथ छुट्टियां प्रदान करती है।
• DisabledHolidays.com — disabledholidays.com — मॉरीशस में ठहरने की सुविधा प्रदान करने वाली एक ब्रिटिश (अंग्रेजी भाषी) एजेंसी, जिसमें सुलभ आवास, परिवहन और चिकित्सा उपकरण किराये पर देने की गारंटी शामिल है।

महत्वपूर्ण : अपनी विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करने की क्षमता की पुष्टि करने के लिए इन एजेंसियों से सीधे संपर्क करें। सेवाएं परिवर्तन के अधीन हैं।

आवश्यक व्यावहारिक जानकारी

• भाषा: मॉरीशस में फ्रेंच भाषा व्यापक रूप से बोली जाती है - जो आपकी विशिष्ट आवश्यकताओं को संप्रेषित करने के लिए एक वास्तविक लाभ है।
• समय का अंतर: फ्रांस में सर्दियों के दौरान (नवंबर-मार्च) 3 घंटे और गर्मियों के दौरान (अप्रैल-अक्टूबर) 2 घंटे की अवधि बढ़ जाती है।
• मुद्रा: मॉरीशस रुपया (MUR)। प्रमुख होटल बैंक कार्ड स्वीकार करते हैं।
• विद्युत आउटलेट: मुख्यतः टाइप जी (ब्रिटिश, तीन चपटे पिन वाला), होटलों में कभी-कभी यूरोपीय एडॉप्टर भी मिलता है। वोल्टेज 230V। अपने चिकित्सा या इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों की अनुकूलता की जांच करें और आवश्यक एडॉप्टर साथ लाएं।
• मॉरीशस में EHIC मान्य नहीं है। (यूरोपीय संघ के बाहर) - विदेश में अपनी विकलांगता और चिकित्सा देखभाल को कवर करने वाला उपयुक्त यात्रा बीमा कराएं, जिसमें स्वदेश वापसी भी शामिल हो।
• अपनी दवाइयाँ अपने साथ ले जाएं पूरे प्रवास की अवधि के साथ-साथ एक आरक्षित सप्ताह और अंग्रेजी में एक चिकित्सा सारांश भी आवश्यक है।
• धूप से सुरक्षा: उष्णकटिबंधीय क्षेत्रों में पराबैंगनी किरणें विशेष रूप से तीव्र होती हैं। अतिरिक्त सुरक्षा की योजना बनाएं, खासकर उन लोगों के लिए जिनकी गतिशीलता या स्थिति उन्हें लंबे समय तक धूप में रहने में असमर्थ बनाती है।

परिसर में ही चिकित्सा देखभाल उपलब्ध है।

मॉरीशस में उच्च गुणवत्ता वाली निजी चिकित्सा सेवा उपलब्ध है। आपातकालीन स्थितियों के लिए, क्युरपाइप में डार्ने क्लिनिक/सी-केयर और मोका में वेलकिन क्लिनिक मुख्य निजी रेफरल केंद्र हैं। होम केयर सेवाएं उपलब्ध हैं और आपके होटल में भी प्रदान की जा सकती हैं।

• होम नर्सिंग केयर लिमिटेड — क्युरपाइप — दूरभाष: +230 670 60 14 — पूरे द्वीप में घर पर ही नर्सिंग देखभाल उपलब्ध है
• सी-केयर होमकेयर (डार्ने क्लिनिक) — दूरभाष: +230 601 2300 — विशेषीकृत घरेलू देखभाल — c-care.mu

इन सेवाओं को व्यवस्थित करने की आवश्यकता है। आपके प्रस्थान से पहलेयदि संभव हो तो कई सप्ताह पहले ही आवेदन कर दें।

सबसे अच्छा समय

सभी प्रकार की विकलांगताओं के लिए आदर्श समय है मई से अक्टूबर तक (दक्षिणी सर्दियों में), प्राथमिकता के साथ सितंबर और अक्टूबरहल्का तापमान (20-26 डिग्री सेल्सियस), शुष्क मौसम, चक्रवात का कोई खतरा नहीं। जनवरी से मार्च तक यात्रा करने से बचें (इस दौरान भीषण गर्मी, उच्च आर्द्रता और चक्रवात का खतरा रहता है), क्योंकि इससे यात्रा और दैनिक जीवन में कठिनाई हो सकती है।

क्या मॉरीशस दृष्टिबाधित या अंधे लोगों के लिए सुलभ है?

जी हाँ, उचित तैयारी के साथ। द्वीप में औपचारिक रूप से सुगम्यता की सुविधाएँ (ब्रेल लिपि, व्यापक ऑडियो गाइड) उपलब्ध नहीं हैं, लेकिन यहाँ का समृद्ध अनुभव (सुगंध, ध्वनियाँ, बनावट, स्वाद), मॉरीशस के कर्मचारियों का सौहार्दपूर्ण व्यवहार और निजी निर्देशित पर्यटन विकल्पों की उपलब्धता इसे एक उपयुक्त पर्यटन स्थल बनाती है। पैम्प्लेमौसेस बॉटनिकल गार्डन, अपनी मनमोहक सुगंधों और सुगम मार्गों के साथ, विशेष रूप से देखने लायक है। गाइड के साथ यात्रा करना अत्यधिक अनुशंसित है।

क्या मैं अपने गाइड डॉग को मॉरीशस ले जा सकता हूँ?

यह एक बेहद जटिल प्रक्रिया है। मॉरीशस में किसी भी जानवर को देश में लाने के लिए सख्त स्वास्थ्य नियम हैं, और आगमन पर क्वारंटाइन की आवश्यकता हो सकती है। अपने पालतू जानवर के साथ यात्रा करने पर विचार करने से पहले, फ्रांस में मॉरीशस दूतावास या वाणिज्य दूतावास और सीधे अपनी एयरलाइन से जल्द से जल्द संपर्क करना आवश्यक है।

क्या मॉरीशस बधिर या कम सुनने वाले लोगों के लिए उपयुक्त है?

जी हां, मॉरीशस वास्तव में विकलांगता के उन प्रकारों में से एक है जिनके लिए यह सबसे अधिक सुलभ है। लिखित संचार अच्छी तरह से काम करता है (फ्रेंच और अंग्रेजी भाषाएं धाराप्रवाह बोली जाती हैं), बड़े होटल अनुरोध पर कमरों में दृश्य चेतावनी प्रणाली उपलब्ध करा सकते हैं, और कई गतिविधियों (समुद्र, समुद्र तट, स्नॉर्कलिंग, भ्रमण) के लिए मौखिक संचार की आवश्यकता नहीं होती है। यात्रा से पहले एक संचार कार्ड तैयार करने और रीयल-टाइम ट्रांसक्रिप्शन ऐप डाउनलोड करने पर विचार करें।

क्या मॉरीशस ऑटिस्टिक लोगों के लिए उपयुक्त है?

मॉरीशस ऑटिस्टिक लोगों के लिए एक बेहतरीन गंतव्य हो सकता है, बशर्ते वे अच्छी तरह से तैयार हों: द्वीप का पूर्वाभ्यास करना, दिनचर्या और परिचित वस्तुओं को बनाए रखना, एक शांत कमरा और छोटे समूह या निजी गतिविधियों में भाग लेना। शांत प्राकृतिक वातावरण और स्थानीय लोगों का दयालु स्वभाव इसके असली फायदे हैं। भीड़भाड़ वाले मौसम (जुलाई-अगस्त) से बचें और नाइटलाइफ़ से दूर, हरे-भरे स्थानों और निजी समुद्र तटों वाले बड़े होटलों का चुनाव करें।

एसएसआर हवाई अड्डे पर विकलांग व्यक्तियों के लिए आगमन प्रक्रिया क्या है?

एसएसआर हवाई अड्डा विकलांग यात्रियों के लिए बुनियादी सहायता प्रदान करता है। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि प्रस्थान से कम से कम 72 घंटे पहले अपनी एयरलाइन को अपनी स्थिति के बारे में सूचित करें। हवाई अड्डे के लिए स्थानांतरण की व्यवस्था प्रस्थान से पहले ही करनी होगी; माहेबर्ग में स्वयं-सेवा के आधार पर विकलांगों के लिए सुलभ टैक्सियाँ उपलब्ध नहीं हैं। अधिक जानकारी के लिए कृपया संपर्क करें। हवाई अड्डा अनुभाग अपनी प्रोफ़ाइल से संबंधित विशिष्ट विवरणों के लिए इस मार्गदर्शिका को देखें।

मेरी विकलांगता के अनुकूल यात्रा के लिए आप किस एजेंसी की सिफारिश करेंगे?

मॉरीशस के लिए, मोबी यात्रा (mobeetravel.com — 04 65 84 48 78) और योला यात्रा (yoola-voyage.com) सभी प्रकार की विकलांगताओं के अनुकूल छुट्टियों में विशेषज्ञता रखने वाली सबसे प्रसिद्ध फ्रांसीसी एजेंसियां हैं। अंग्रेज़ी बोलने वालों के लिए, DisabledHolidays.com वे मॉरीशस में सुलभ आवास की गारंटी के साथ छुट्टियाँ भी प्रदान करते हैं। उनसे सीधे संपर्क करें और अपनी स्थिति स्पष्ट करें—वे आपको बता सकते हैं कि वे क्या व्यवस्था कर सकते हैं।

क्या मॉरीशस में गैर-विकलांग लोगों के लिए घर-आधारित चिकित्सा सेवाएं उपलब्ध हैं?

जी हाँ। होम केयर प्रदाता (होम नर्सिंग केयर लिमिटेड, +230 670 60 14 और सी-केयर होमकेयर, +230 601 2300) सभी प्रकार की चिकित्सा आवश्यकताओं के लिए देखभाल प्रदान करते हैं, न कि केवल कम गतिशीलता वाले लोगों के लिए। इन सेवाओं की व्यवस्था आपके प्रस्थान से पहले ही कर लेनी चाहिए।