Questions fréquentes – F.A.Q.

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Ci-dessous quelques questions parfois posées par les touristes avant leur venue à l’Ile Maurice, vous avez vous aussi des questions, n’hésitez pas à aller sur la page Facebook de la communauté du site de l’Ile Maurice et d’y poser votre question… , vous pouvez aussi nous contacter (voir en bas de page), nous essayeront si possible de vous renseigner, n’hésitez pas non plus à nous contacter, si vous avez des informations complémentaires (ou des rectifications) concernant les questions présentes sur cette page.

Quelle est la meilleure période pour visiter l'Île Maurice ?

Vaste débat!

L’Île Maurice bénéficie d’un climat tropical agréable toute l’année, mais selon nous les meilleurs mois sont : de mars à juin et de septembre à novembre, juillet et août ne sont pas désagréables, mais la tempéture de ces 2 mois est plus basse que le reste de l’année (entre 20 et 25°C) ce qui n’est pas forcement pour déplaire à ceux qui n’aime pas la chaleur!, en ce qui concerne janvier et février, il peut faire très chaud (plus de 30°C) ce qui, avec l’humidité, peux être difficile pour les personnes n’aimant (ou ne supportant) pas la chaleur tropicale, c’est, de plus, la période cyclonique, les cyclones restent assez rare, mais peuvent provoquer des journées de forte pluie voir d’interdiction de sortir

Comment utiliser son téléphone à l'Île Maurice ?
Vous pouvez acheter une carte SIM prépayée à l’aéroport ou dans les boutiques des opérateurs téléphoniques locaux comme My.T, Emtel, ou Chili. Assurez-vous que votre téléphone est déverrouillé pour accepter une carte SIM étrangère.

Notre conseil est d’aller, avant de partir, sur les sites des opérateurs téléphoniques et de précommander une carte sim, à l’arrivée à l’aéroport, vous trouverez dans le hall de sortie les stands des opérateurs où une personne vous installera la carte SIM dans votre téléphone, tous les détails sur la page Guide complet des cartes SIM pour touristes à l’Île Maurice

Comment accéder à Internet à l'Île Maurice ?

La plupart des hôtels, restaurants et cafés offrent le Wi-Fi gratuit. Vous pouvez également acheter une carte SIM locale avec un forfait Internet pour rester connecté en déplacement (voir question/réponse  précédente)

Comment se déplacer à l'Île Maurice ?

Le permis de conduire français est accepté pour les séjours touristiques.

La location de voiture est un moyen pratique pour explorer l’île à votre rythme. Les taxis et les bus sont également disponibles, mais les bus peuvent être moins fréquents dans certaines zones.

Comment fonctionne le système de transport public à l'Île Maurice ?

Les bus sont le principal moyen de transport public et couvrent la plupart des zones de l’île. Ils sont économiques mais peuvent être lents. Les horaires sont affichés aux arrêts de bus, et vous pouvez payer en espèces directement au chauffeur.

Un site permet d’avoir toutes les informations utiles sur le réseau de bus : www.mauritius-buses.com

Où puis-je échanger de l'argent à mon arrivée à l'Île Maurice ?

Vous pouvez échanger de l’argent à l’aéroport international Sir Seewoosagur Ramgoolam, où vous trouverez des bureaux de change. Les banques et certains hôtels proposent également ce service.

Mais selon nous, le plus pratique est de simplement retirer de l’argent aux distributeurs des banques, attention tout de même au frais que peux vous facturer votre banque ou vore fournisseur de CB, le mieux est de se renseigner avant de partir et de regarder les taux de changes, il sera alors simple de voir le moins coûteux. 

Où puis-je trouver des services médicaux en cas de besoin à l'Île Maurice ?
Il existe plusieurs cliniques privées et hôpitaux publics à l’Île Maurice. Pour des soins d’urgence, rendez-vous à l’hôpital le plus proche. Il est recommandé de souscrire une assurance voyage couvrant les frais médicaux.

Rendez-vous sur la page Santé : Pharmacies – Hôpitaux – Cliniques pour voir où se trouvent les établissements de santé et avoir un itinéraire pour vous y rendre.

Quelle est la langue parlée à l'Île Maurice ?

Les langues officielles sont l’anglais et le français, mais le créole mauricien est couramment parlé.

La plupart des Mauriciens comprennent le français et parlent au moins deux de ces langues, ce qui facilite la communication avec les touristes.

Peut-on utiliser des drones à l'Île Maurice ?

L’utilisation de drones est réglementée. Il est nécessaire d’obtenir une autorisation préalable auprès des autorités mauriciennes pour faire voler un drone sur l’île.

Quels sont les vaccins recommandés pour un voyage à l'Île Maurice ?

Il n’y a pas de vaccins obligatoires pour entrer à l’Île Maurice, mais il est recommandé d’être à jour avec les vaccinations de routine. Consultez un médecin pour des conseils personnalisés.

Quels sont les numéros d'urgence à connaître à l'Île Maurice ?

Le numéro d’urgence pour la police est le 999, et pour les services d’ambulance, c’est le 114. Il est utile de noter ces numéros avant votre voyage.

Quels types de prises électriques sont utilisés à l'Île Maurice ?

Les prises électriques sont de type G (britannique), avec trois broches plates. Vous pouvez apporter un adaptateur si vos appareils ne sont pas compatibles, mais ce n’est pas forcement utile (on ne conseille pas d’en apporter) beaucoup de logements touristique sont équipés de prise « française » et on trouve très facilement sur place des adaptateurs pas cher en supermarché.

Y a-t-il des restrictions sur l'importation de certains articles à l'Île Maurice ?

Oui, il y a des restrictions sur l’importation de certains articles comme les drogues, les armes, et certains produits alimentaires. Il est interdit d’importer des sacs en plastique à usage unique.

Faut il amener un produit anti-moustique à l'Île Maurice ?

oui c’est préférable, nous dirons même obligatoire, comme dans tout pays tropical, on peut rencontrer régulièrement des moustiques.

Mais on en trouve aussi facilement du produit sur place dans n’importe quel supermarché

Faut il amener des chaussures de plage à l'Île Maurice ?

oui c’est préférable et même fortement conseillé de notre point de vue, cela permet de se beigner de manière plus confortable (il y a souvent des bouts de coraux ou de lave sur le sable) et sécuritaire (il peut y avoir, dans de très rare cas, des poissons pierre qui sont venimeux enfouis dans le sable)

Y a-t-il des précautions particulières à prendre concernant la nourriture à l'Île Maurice ?

Il est conseillé de faire attention aux aliments crus et aux fruits non pelés. Évitez de manger dans des endroits qui ne semblent pas respecter les normes d’hygiène pour prévenir les troubles gastro-intestinaux.

Peut-on boire l'eau du robinet à l'Île Maurice ?

Il est généralement conseillé de boire de l’eau en bouteille pour éviter tout risque de troubles gastro-intestinaux. L’eau du robinet peut ne pas être potable dans certaines régions.

Comment fonctionne le réseau de télécommunications à l'Île Maurice ?
Le réseau mobile est bien développé, et il est possible d’acheter une carte SIM locale (directement à l’aéroport en arrivant, voir la page carte sim ) pour passer des appels et utiliser Internet à moindre coût. La plupart des hôtels et restaurants offrent également le Wi-Fi.
Quelle est la monnaie utilisée à l'Île Maurice ?

La monnaie officielle est la roupie mauricienne (MUR). Les cartes de crédit sont largement acceptées dans les hôtels, restaurants et magasins, mais il est utile d’avoir des roupies pour les petits achats et les zones plus rurales.

Peut-on nager en toute sécurité autour de l'Île Maurice ?

La plupart des plages sont sûres pour la baignade, mais il est important de faire attention aux courants et de suivre les conseils locaux. Certaines plages peuvent avoir des panneaux d’avertissement concernant les conditions de baignade.

Quels sont les jours et heures d'ouverture des commerces à l'Île Maurice ?

Les commerces sont généralement ouverts du lundi au samedi, de 9h à 17h. Certains magasins peuvent fermer plus tard dans les zones touristiques, et certains supermarchés ouvrent le dimanche matin.

Peut-on faire du shopping à l'Île Maurice ?

Oui, il y a plusieurs centres commerciaux et marchés où vous pouvez acheter des souvenirs, des vêtements et des produits locaux. Les marchés comme celui de Port-Louis offrent une expérience authentique.

Y a-t-il des restrictions sur les activités de plongée à l'Ile Maurice?

Les centres de plongée exigent souvent un certificat de plongée pour les plongées en eaux profondes. Il est conseillé de plonger avec un guide local qui connaît bien les sites de plongée.

Comment gérer les déchets et le recyclage ?
L’Île Maurice encourage le recyclage. Utilisez les poubelles de tri sélectif lorsqu’elles sont disponibles et évitez de jeter des déchets dans la nature, en particulier les plastiques.

On trouve facilement des bacs à poubelles, à bouteilles, …

Quels sont les pourboires recommandés ?

Le pourboire n’est pas obligatoire mais est apprécié. Un pourboire de 5 à 10 % est généralement approprié dans les restaurants et pour les services de guide ou de chauffeur.

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