يُعدّ التحضير للرحلة خطوةً حاسمةً لنجاح رحلة الأشخاص ذوي القدرة المحدودة على الحركة. والخبر السار هو أن شركات الطيران الكبرى التي تخدم هذه الرحلات موريشيوس نقدم خدمات مساعدة راسخة في مجال الصحة النفسية والجسدية.

طيران موريشيوس

تقدم الخطوط الجوية الموريشية خدمة كاملة وموثقة للأشخاص ذوي القدرة المحدودة على الحركة. نقل الكرسي المتحرك أو جهاز التنقل الشخصي الخاص بك، سواء كان يدوياً أو كهربائياً، مجاني. بالنسبة للكراسي المتحركة الكهربائية، من الضروري تحديد نوع البطارية (جافة، ليثيوم، إلخ) عند الحجز، حيث قد يتم تطبيق قيود محددة.

طائرات الخطوط الجوية الموريشية من طراز A350-900 وA330-900 مزودة بكراسي متحركة على متنها لتسهيل تنقلكم أثناء الرحلة. كما أن دورات المياه في معظم الطائرات مُجهزة لتسهيل استخدام الكراسي المتحركة، مع ميزات (مقابض، أقفال، قضبان مساعدة، صنابير) مصممة للاستخدام بأقل جهد. وتحتوي الطائرات أيضاً على مساند أذرع قابلة للطي لتسهيل الصعود من الكرسي المتحرك. قد تختلف هذه الميزات باختلاف نوع الطائرة. يرجى مراجعة شركة طيران موريشيوس مباشرة قبل مغادرتك.

مهم : لا تُقدّم الخطوط الجوية الموريشية المساعدة في تناول الطعام أو الشراب أو إعطاء الأدوية. إذا كنت بحاجة إلى هذه الخدمات، يُنصح بالسفر برفقة شخص آخر.

توجد ثلاثة رموز حسب مستوى قدرتك على الحركة:

• حقوق المرأة العالمية يمكنك استخدام السلالم والمشي إلى مقعدك، ولكن ليس لمسافات طويلة.
• مدرسة مقاطعة واتش الثانوية لا يمكنك استخدام الدرج، ولكن يمكنك المشي إلى مقعدك.
• مركز رعاية صحة المرأة أنت عاجز تماماً عن الحركة - يُنصح بوجود مرافق

هذه خطوة أساسية: حدد احتياجاتك على الأقل 72 ساعة قبل المغادرة عن طريق الاتصال بشركة طيران موريشيوس على العنوان التالي: specialassistance@airmauritius.com

شركات أخرى

إذا كنت مسافرًا على متن خطوط طيران أخرى (مثل الخطوط الجوية الفرنسية، أو الخطوط الجوية البريطانية، أو طيران الإمارات، إلخ)، فتسري عليك قواعد تسهيل الوصول الخاصة بتلك الخطوط. عمومًا، خدمة نقل الكراسي المتحركة مجانية، كما تتوفر المساعدة في المطار. يرجى دائمًا إبلاغ شركة الطيران باحتياجاتك. قبل 48 ساعة على الأقل من موعد المغادرة اتصل بشركة الطيران الخاصة بك مباشرة، وتحقق معهم بشأن المعدات المحددة المتوفرة على متن الطائرة على طول مسار رحلتك.

نصيحة : إذا كانت رحلتك تتضمن رحلة ربط، فامنح نفسك ساعة ونصف على الأقل بين الرحلات للسماح بنقل الكرسي المتحرك والمساعدة اللازمة.

هل لديك معلومات عن شركات أخرى تقدم خدماتها في موريشيوس، وخاصةً خدمات مناسبة للأشخاص ذوي الإعاقة الحركية؟ شاركها معنا عبر النموذج الموجود أسفل الصفحة، وسنقوم بتحديث هذه المقالة.

يحتوي مطار سير سيووساجور رامغولام الدولي (SSR) على مرافق لاستيعاب المسافرين ذوي القدرة المحدودة على الحركة: كراسي متحركة متوفرة عند الوصول، ومنحدرات وصول، وموظفين للمساعدة.

عند الوصول، سيتم تسليم كرسيّك المتحرك إما عند باب الطائرة أو في منطقة استلام الأمتعة، وذلك حسب الإجراءات المتبعة. يُنصح بإبلاغ شركة الطيران قبل رحلتك بمكان استلام كرسيّك المتحرك.

هام بالنسبة للكراسي المتحركة الكهربائية: يرجى تحديد أبعاد جهازك ونوع بطاريته عند الحجز. بالنسبة للكراسي المتحركة الكهربائية الكبيرة، قد يلزم التنسيق المسبق مع سلطات المطار.

هذه المعلومات مُقدمة للإرشاد فقط، يُرجى التحقق مباشرةً مع شركة الطيران وسلطات المطار قبل المغادرة. هل لديك أي تجربة في مطار SSR بصفتك شخصًا من ذوي الإعاقة الحركية؟ ملاحظاتك قيّمة لنا في تحسين هذا الدليل.

3. النقل في الجزيرة

يُعدّ هذا بلا شكّ الجانب الأكثر صعوبة في السفر إلى موريشيوس بالنسبة للأشخاص ذوي الإعاقة الحركية. ولنكن صريحين: وسائل النقل العام في موريشيوس غير مُهيّأة عمومًا لاستخدام الكراسي المتحركة. تفتقر الحافلات العامة إلى التجهيزات الخاصة بالأشخاص ذوي الإعاقة، كما أن الأرصفة ومعابر المشاة ليست مُيسّرة دائمًا.

الحلول المتاحة

سيارات الأجرة ذات المركبات المعدلة: توفر بعض الفنادق خدمة النقل بسيارات مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة أو تقوم بترتيبها. تأكد من ذلك مباشرةً مع مكان إقامتك قبل وصولك، فهذا هو الخيار الأكثر موثوقية للتنقل من وإلى المطار. يرجى الملاحظة: لا توجد سيارات أجرة ذاتية الخدمة ومجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة في مطار ماهيبورغ.لذلك، فإن ترتيب هذا النقل قبل المغادرة أمر ضروري.

تأجير سيارات: إذا كنت تستطيع القيادة أو كان مرافقك يقود، فإن استئجار سيارة عادية يظل الحل الأمثل للتنقل بحرية في أنحاء الجزيرة. تأجير السيارات في موريشيوستتواجد الوكالات الرئيسية في المطار وفي المناطق السياحية الرئيسية. أما فيما يتعلق بالمركبات المُجهزة خصيصًا للأشخاص ذوي الإعاقة الحركية (باستخدام منحدرات أو مصاعد)، فتتواجد شركة موريشية. خاموبيليتييبدو أن الشركة تقدم هذا النوع من المركبات المجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة - تحقق مباشرة عبر صفحتهم على فيسبوك (@KhamobilityWheelchairAdaptedVehiclesللحصول على التفاصيل الدقيقة (استئجار سيارة ذاتية القيادة أو مع سائق، وخدمات النقل لمرة واحدة). إذا كانت لديكم أي معلومات أخرى حول هذا الموضوع، يُرجى إعلامنا بذلك عبر النموذج الموجود أسفل الصفحة.

من خلال وكالة متخصصة: موبي ترافل كجزء من عطلات PMR المصممة خصيصًا في موريشيوس، توفر الشركة خدمات النقل في مركبات معدلة للكراسي المتحركة الكهربائية - وهي حاليًا المسار الأكثر تقدمًا لهذا النوع من المركبات في الجزيرة كجزء من عطلة منظمة.

الرحلات المنظمة: لزيارة الجزيرة، رحلات استكشافية
يُعد استئجار سائق خاص خياراً ممتازاً، فهو يتيح إمكانية التخصيص.
البرنامج مصمم ليناسب احتياجاتك وليرافقك إلى المواقع السياحية.
ماوتوركومشغل
تقدم السياحة في موريشيوس، على وجه الخصوص، رحلات مصممة خصيصًا للأشخاص ذوي الإعاقة.
تتوفر خيارات مناسبة للكراسي المتحركة، سواءً ليوم كامل أو نصف يوم. استفسر لمزيد من التفاصيل.
كما يمكنك الاتصال بفندقك لترتيب هذا النوع من النقل.

نصيحة عملية: عند حجز مكان إقامتك، اسأل دائمًا عن خيارات النقل المناسبة التي يمكنهم توفيرها لك. عادةً ما تمتلك الفنادق الكبيرة موارد أكثر لتلبية هذا النوع من الطلبات.

هل تعرف شركة نقل أو تأجير سيارات متخصصة في توفير سيارات مُجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة في موريشيوس؟ هذه المعلومات قيّمة. يُرجى مشاركتها عبر النموذج الموجود أسفل الصفحة.

تضم موريشيوس عددًا كبيرًا من الفنادق التي قامت بتكييف مرافقها لاستيعاب الأشخاص ذوي القدرة المحدودة على الحركة: غرف واسعة يمكن الوصول إليها بواسطة الكراسي المتحركة، ومنحدرات وصول، ومصاعد، وحمامات مجهزة بقضبان مساعدة ودشات بدون مقابض، وأحيانًا موظفين مدربين على تلبية الاحتياجات الخاصة للأشخاص ذوي القدرة المحدودة على الحركة.

فيما يلي قائمة بالمؤسسات التي نعرفها والمجهزة لاستقبال الأشخاص ذوي الإعاقة الحركية. هذه القائمة ليست شاملة، وسنضيف إليها المزيد من المعلومات حالما نتلقى معلومات إضافية.

فنادق تحتوي على غرف مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة

• منتجع لوكس* لو مورن — لو مورن — هاتف: +230 401 4000 — luxresorts.com
• منتجع وسبا سوفيتيل موريشيوس إمبيريال — فليك إن فلاك — هاتف: +230 453 8700 — sofitel-mauritius-imperial.com
• منتجع وسبا ديناروبين بيتشكومبر للجولف — لو مورن — هاتف: +230 401 4900 — beachcomber-hotels.com — ميزة: يتوفر ملعب غولف في الموقع
• منتجع سانت ريجيس موريشيوس — لو مورن — هاتف: +230 403 9000 — marriott.com
• منتجع وسبا ساندز سويتس — فليك إن فلاك — هاتف: +230 453 3000 — sandssuites.com
• منتجع هيريتيدج أوالي جولف آند سبا — بيل أومبير — هاتف: +230 601 1500 — heritageresorts.mu — باقة شاملة كلياً، مع إمكانية الوصول إلى الشاطئ، تقع في بيل أومبر
• منتجع هيريتدج لو تيلفير للجولف والاستجمام — بيل أومبير — هاتف: +230 601 5500 — heritagebeloombre.com
• منتجع وسبا شانتي موريس — سانت فيليكس، الساحل الجنوبي — الهاتف: +230 603 7200 — shantimaturice.com

نصائح قبل الحجز: حتى لو كان الفندق مدرجاً هنا، ننصح بالتواصل معه مباشرةً قبل الحجز للتأكد من المرافق المتاحة وتلبيتها لاحتياجاتكم بدقة (نوع الكرسي المتحرك، مستوى الاستقلالية، متطلبات الرعاية الخاصة، إلخ). قد تختلف المرافق من غرفة لأخرى. اطلب دائمًا صورًا لغرفة النوم والحمام المُجهّزين لذوي الاحتياجات الخاصة. قبل إجراء أي حجز.

هل سبق لك الإقامة في فندق مُهيأ لذوي الاحتياجات الخاصة في موريشيوس غير مدرج هنا، أو هل ترغب بمشاركة تجربتك؟ استخدم النموذج الموجود أسفل الصفحة.

يُعدّ هذا السؤال من أكثر الأسئلة شيوعًا بين المسافرين ذوي الإعاقة الحركية، ومن أصعب المعلومات التي يمكن الحصول عليها. والخبر السار هو أنه، على عكس ما قد يتوقعه البعض، توجد في موريشيوس شركات تُقدّم خدمة تأجير المعدات الطبية.

شركات تأجير المعدات الطبية المعروفة

• شركة كايرون ميديكالز — شارع جورج غيبرت، مقابل كلينيك دارنيه، كوريبيب — هاتف. : +230 606 4400 - بريد إلكتروني: info@chironmedicals.com — ساعات العمل: من الإثنين إلى السبت، من 8:45 صباحًا إلى 6:00 مساءً — نوفر خدمة تأجير الكراسي المتحركة (يدوية وكهربائية)، وأسرّة المستشفيات، وأجهزة تكثيف الأكسجين. نحن مستوردون وموزعون لمنتجات تقويم العظام وأجهزة المساعدة على الحركة. متوفرون على واتساب.
• كرسي متحرك في موريشيوس — صفحة فاكوس فينيكس — على الفيسبوك: facebook.com/fauteilroulant — يوفر خدمة تأجير الكراسي المتحركة اليدوية والكهربائية (صنع في إسبانيا) بأسعار معقولة.

مهم : يُنصح بالتحقق من هذه المعلومات مباشرةً مع مزودي الخدمة قبل السفر، لا سيما فيما يتعلق بتوفر المعدات المطلوبة، وترتيبات التوصيل إلى الفندق، والأسعار الحالية. كما يُنصح بالحجز مُبكراً قدر الإمكان، قبل الوصول بعدة أسابيع.

نصيحة أساسية: بغض النظر عن مدى توفر الإيجارات المحلية، احمل معك دائماً معداتك الرئيسية (كرسي رئيسي، وسائد خاصة لتخفيف الضغط، جبائر، إلخ) مُصممة خصيصًا لتناسب شكل جسمك واحتياجاتك. قد يكون التأجير في الموقع مفيدًا كحل احتياطي أو لتوفير معدات إضافية، ولكنه لا يُغني عن معداتك المعتادة.

ما لا نعرفه حتى الآن: لم يتم التأكد بعد من توفر خدمة تأجير رافعات المرضى، أو أجهزة الوقوف، أو مراتب تخفيف الضغط المتخصصة للسياح. إذا كانت لديكم هذه المعلومات، يُرجى مشاركتها معنا عبر النموذج الموجود أسفل الصفحة.

بالنسبة للأشخاص الذين يحتاجون إلى رعاية يومية (التمريض، والغسيل، والعناية بتقرحات الفراش، وإدارة القسطرة البولية، وتغيير الضمادات، وإعطاء الأدوية، وما إلى ذلك)، تتوفر خدمات التمريض والرعاية المنزلية في موريشيوس ويمكنها التدخل في فندقك أو الفيلا المستأجرة.

مهم : يجب تنظيم هذه الخدمات بشكل كامل. قبل مغادرتكمن الأفضل الحجز قبل عدة أسابيع. لا تعتمد على إيجاد ممرضة متاحة في اللحظة الأخيرة عند وصولك.

مقدمو خدمات الرعاية الصحية المنزلية المعروفون في موريشيوس

• شركة الرعاية التمريضية المنزلية المحدودة — كيوربايب — هاتف: +230 670 60 14 — خدمة متاحة في جميع أنحاء الجزيرة منذ عام 2005 — رعاية تمريضية منزلية، مساعدة في النظافة الشخصية، رعاية متخصصة
• سي-كير للرعاية المنزلية (عيادة دارني) - هاتف: +230 601 2300 — رعاية منزلية متخصصة تشمل القسطرة، والتسريب الوريدي، والرعاية المعقدة — c-care.mu

ما تحتاج لمعرفته حول الرعاية الصحية في موريشيوس

بطاقة التأمين الصحي الأوروبية (EHIC) غير صالحة في موريشيوس.[هذا البلد ليس جزءًا من الاتحاد الأوروبي]. لذا، لن يغطي نظام الضمان الاجتماعي نفقاتك الطبية هناك بنفس الشروط المطبقة في أوروبا. قبل مغادرتك، من الضروري مراجعة شركة التأمين الصحي المحلية (CPAM) وشركة التأمين الصحي التكميلي (mutuelle) لمعرفة مدى تغطيتك التأمينية خارج الاتحاد الأوروبي، والحصول على تأمين سفر مناسب يغطي صراحةً حالات العجز والرعاية الطبية، بما في ذلك إمكانية الإعادة إلى الوطن.

تتمتع موريشيوس بقطاع طبي خاص عالي الجودة في حالات الطوارئ: تعتبر عيادة دارني / سي كير في كيوربايب وعيادة ويلكين في موكا من أهم المؤسسات الخاصة التي يمكن اللجوء إليها للإحالة.

أحضر معك كمية كافية من الأدوية تكفي طوال فترة إقامتك بالإضافة إلى كمية تكفي لمدة أسبوع واحد. قد يصعب العثور على بعض المنتجات المحددة في موريشيوس. لذا، يُرجى إحضار وصفاتك الطبية وملخص طبي مترجم إلى اللغة الإنجليزية، وهي اللغة الشائعة الاستخدام في القطاع الطبي الموريشيوسي.

نصيحة : عند الاتصال بمقدمي الرعاية الصحية، حدد بوضوح طبيعة وتكرار الرعاية المطلوبة، وتواريخ إقامتك، وعنوان مكان إقامتك.

في حالة حدوث أي حالات طوارئ طبية في الموقع، يرجى مراجعة صفحتنا أرقام الطوارئ والإجراءات الواجب اتخاذها في حالة الطوارئ في موريشيوسودليلنا حول الصيدليات والمستشفيات والعيادات.

هل تعرف أي مقدمي خدمات رعاية منزلية آخرين في موريشيوس؟ شارك هذه المعلومات باستخدام النموذج الموجود أسفل الصفحة.

على عكس ما قد يخشاه البعض، توفر موريشيوس عدداً كبيراً من الأماكن والأنشطة التي يمكن الوصول إليها بسهولة من قبل مستخدمي الكراسي المتحركة. يختلف الوضع من مكان لآخر، ولكن بُذلت جهود حقيقية، لا سيما في المناطق السياحية الأكثر شعبية.

خريطتنا التفاعلية للمواقع السياحية

في خريطة تفاعلية للمواقع والأنشطة السياحيةستجد فلتر "مناسب للكراسي المتحركة" مما يسمح لك بعرض المواقع المناسبة فقط للأشخاص ذوي القدرة المحدودة على الحركة.

المواقع السياحية التي تم تأكيد سهولة الوصول إليها

• شاطئ مون شوازي العام (شمال) : منحدر للوصول إلى الرمال ودورات مياه مُجهزة للأشخاص ذوي القدرة المحدودة على الحركة - أحد أكثر الشواطئ سهولة في الوصول إليها في الجزيرة (انظر أيضًا قسم الشواطئ أدناه).
• حديقة بامبلموس هذه الحديقة النباتية الاستوائية الشهيرة متاحة للأشخاص ذوي القدرة المحدودة على الحركة - مسارات مخصصة للكراسي المتحركة
• منتزه شاماريل الجيولوجي - أرض الألوان السبعة يمكن الوصول إليه من قبل الأشخاص ذوي القدرة المحدودة على الحركة، مع توفر المساعدة عند مدخل الحديقة عند الطلب.
• كاسيلا بارك يتواجد موظفون عند المدخل لمساعدة وإرشاد الزوار ذوي الإعاقة الحركية. قد يشمل البرنامج زيارات لمواقع طبيعية ولقاءات مع الحيوانات (بما في ذلك سلاحف ألدابرا العملاقة). ليست جميع المناطق مُهيأة لاستخدام الكراسي المتحركة؛ لذا يُرجى التحقق مباشرةً مع إدارة المنتزه قبل زيارتكم.
• (واجهة كودان البحرية في بورت لويس). المركز التجاري والثقافي للعاصمة، والذي يمكن الوصول إليه عموماً بواسطة المصاعد والمنحدرات - يضم متاجر ومطاعم ومعارض للحرف اليدوية.
• سوق بورت لويس المركزي معظمها مناسب للكراسي المتحركة، لكن بعض الأجزاء قد تكون ضيقة أو مزدحمة - يُفضل زيارتها خارج ساعات الذروة برفقة شخص مرافق
• جزيرة الغزلان (يمكن الوصول إليها بالقارب من Trou d'Eau Douce): وجهة سياحية شهيرة للغاية؛ تحقق من شروط الصعود إلى القارب وإمكانية الوصول مباشرة مع منظمي الرحلات السياحية.

رحلات الكاتاماران

بعض الرحلات البحرية على متن قوارب الكاتاماران إلى الجزر الشمالية تتوفر هذه الرحلات للأشخاص ذوي الإعاقة الحركية. تنظم وكالات متخصصة (انظر القسم المخصص) رحلات بحرية على متن قوارب الكاتاماران تتضمن حفلات شواء وغطسًا وزيارات للبحيرات. يُرجى دائمًا التحقق من متطلبات الصعود إلى القارب وإمكانية الوصول إليه مع المنظمين مباشرةً قبل الحجز، وذلك بناءً على وضعك الخاص.

جولة طعام معدلة

تقدم بعض الوكالات جولات سياحية مصحوبة بمرشدين (سوق بورت لويس، وتذوق أطباق الكريول والمأكولات الصينية الموريشية) كجزء من عطلات منظمة وميسرة. تُعد هذه طريقة ممتازة لاكتشاف الثقافة المحلية بطريقة سهلة وميسرة.

ما تحتاج إلى معرفته حول إمكانية الوصول بشكل عام

لا تزال موريشيوس غير مهيأة تمامًا لذوي الإعاقة الحركية. فالأرصفة خارج المناطق السياحية قد تكون متضررة أو غير موجودة، ومعابر المشاة ليست مناسبة دائمًا، كما أن بعض المواقع الطبيعية لا تزال صعبة الوصول إليها بالكراسي المتحركة. مع ذلك، فإن سهولة الوصول في الفنادق والمناطق السياحية أفضل بكثير بشكل عام.

هل تعرفون أي أماكن أو أنشطة أخرى متاحة للأشخاص ذوي الإعاقة الحركية في موريشيوس؟ أخبرونا بذلك باستخدام النموذج الموجود أسفل الصفحة.

غالباً ما يكون السباحة والاستمتاع بالبحر الدافع الرئيسي لزيارة موريشيوس، وهو أمر ممكن تماماً للأشخاص ذوي الإعاقة، شريطة الاستعداد الجيد. في الواقع، يُعدّ هذا أحد المجالات التي أحرزت فيها موريشيوس تقدماً ملموساً ورسمياً في السنوات الأخيرة.

برنامج رسمي للكراسي المتحركة البرمائية على الشواطئ العامة

هذه معلومات مهمة لا تزال غير معروفة على نطاق واسع: أطلقت هيئة الشواطئ (BA)، وهي هيئة حكومية موريشية مسؤولة عن إدارة الشواطئ العامة، برنامج الكراسي المتحركة العائمة للشواطئ. — كراسي متحركة برمائية للشاطئ تسمح للأشخاص ذوي الإعاقة بالوصول إلى البحر.

تتوفر هذه الكراسي المتحركة البرمائية عند التسجيل لدى هيئة الشاطئ على العديد من الشواطئ العامة في الجزيرة:

• فليك إن فلاك (الساحل الغربي)
• مون شوازي (شمال)
• بيل مار (الساحل الشرقي)
• سان فيليكس (الساحل الجنوبي)

كيفية الاستفادة منه: يُشترط التسجيل المسبق لدى هيئة الشاطئ لضمان استيفاء جميع ترتيبات السلامة اللازمة. يجب أن يكون السباحة باستخدام هذه الكراسي المتحركة برفقة مرافق مُدرَّب، حيث يطفو الكرسي المتحرك ويسمح بالسباحة في وضعية الجلوس، ولكن لا يجوز استخدامه بمفرده مطلقًا.

اتصل بهيئة الشاطئ: هذه. +230 468 6209 / 6210 / 6211 / 6212 - بريد إلكتروني: beachauthority@intnet.mu — ساعات العمل: من الإثنين إلى الجمعة، من الساعة 8:45 صباحًا حتى 4:00 مساءً

مهم : بما أن هذا البرنامج حديث ويجري تنفيذه حالياً، فإننا نوصي بشدة بأن تقوموا اتصل بهيئة الشاطئ مباشرة قبل مغادرتك. للتأكد من توفر كراسي الشاطئ على الشاطئ الذي اخترته، وإجراءات التسجيل، وشروط السلامة المطبقة. قد يختلف التوفر حسب وقت السنة والشاطئ.

تم تأكيد إمكانية الوصول إلى الشواطئ

• مون شوازي (شمال) يُعدّ هذا الشاطئ من أكثر الشواطئ العامة سهولةً في الوصول إليها على الجزيرة. يتوفر فيه منحدر للوصول إلى الرمال، ودورات مياه مُجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة، وكرسي متحرك برمائي متاح عند الطلب. كما يتميز ببحيرة محمية، ومياه هادئة وضحلة.
• فليك إن فلاك (الساحل الغربي) شاطئ طويل مجهز تجهيزاً جيداً مع بحيرة محمية. تتوفر كراسي متحركة برمائية عند الطلب. يُعد هذا الشاطئ من أكثر الشواطئ ازدحاماً وحيوية في الجزيرة.
• بيل مار (الساحل الشرقي) موقع خلاب، وبحيرة ضحلة. تتوفر كراسي متحركة برمائية عند الطلب. ملاحظة: قد يكون الساحل الشرقي أكثر رياحًا - لذا يُنصح بزيارة هذا الشاطئ خلال فصل الشتاء في نصف الكرة الجنوبي.
• سان فيليكس (الساحل الجنوبي) تتوفر كراسي متحركة برمائية عند التسجيل. الساحل الجنوبي أكثر وعورة؛ لذا يُرجى التحقق من حالة البحر قبل الذهاب.
• شواطئ الفنادق التي يمكن الوصول إليها من قبل الأشخاص ذوي الإعاقة الحركية تتمتع الفنادق الكبيرة المدرجة في قسم الإقامة عمومًا بإمكانية الوصول إلى شواطئها (ألواح، منحدرات)، وقد يحتوي بعضها على كراسي شاطئ خاصة - اسأل الفندق مباشرة عند الحجز.

ميزة بحيرة موريشيوس للسباحة الميسرة

ثروة طبيعية هامة في موريشيوس: تحمي الشعاب المرجانية جميع السواحل تقريباً.إنشاء بحيرات هادئة ضحلة وخالية من الأمواج. وهذا مثالي للسباحة للأشخاص ذوي الإعاقة - فالمياه دافئة ونقية، والظروف آمنة للغاية بشكل عام للسباحة برفقة شخص بالغ.

كرسي تيرالو المتحرك: فهم هذا الجهاز

ال تيرالو هذا هو الاسم الشائع لكرسي السباحة البرمائي الأكثر استخدامًا. يُسحب بواسطة شخص آخر باستخدام مقبض كبير، ويتحرك بسهولة على جميع أنواع التضاريس (الرمل، الحصى، العشب)، ويطفو بفضل عوامة مدمجة، مما يتيح تجربة سباحة مريحة في وضعية الجلوس. يتحمل وزنًا يصل إلى 130 كجم، ويجب عدم استخدامه أبدًا بدون مرافق أو سترة نجاة. بعد الاستخدام، يجب شطفه بالماء العذب.

إن كراسي الشاطئ التي توفرها هيئة الشواطئ على الشواطئ العامة في موريشيوس هي من هذا النوع أو ما يعادله.

إذا كنت ترغب في توفير كرسي متحرك برمائي خارج الشواطئ العامة المجهزة (للحصول على خدمات تأجير المعدات الطبية في الفنادق أو الرحلات الخاصة)، قد توفر شركات تأجير المعدات الطبية (مثل Chiron Medicals وWheelchair Mauritius - انظر القسم المخصص) معدات للإيجار؛ يُرجى التواصل معهم مباشرةً قبل السفر. كما يمكن للوكالات المتخصصة في رعاية ذوي الاحتياجات الخاصة (مثل Mobee Travel) توفير هذه المعدات ضمن باقات العطلات.

هل سبق لك استخدام كرسي متحرك برمائي على شاطئ في موريشيوس؟ ملاحظاتك قيّمة لإثراء هذا الدليل - شاركها عبر النموذج الموجود أسفل الصفحة.

إن مسألة المطاعم ذات الأسعار المعقولة مسألة مشروعة، وغالباً ما يتم تجاهلها في الأدلة السياحية. في موريشيوس، يوجد تنوع في الخيارات، لكنه غير متساوٍ.

مطاعم الفندق

تتميز المطاعم في الفنادق الكبرى المُجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة والمذكورة أعلاه (مثل لوكس لو مورن، وسوفيتيل، وديناروبان، وسانت ريجيس، وغيرها) عمومًا بسهولة الوصول إليها باستخدام الكراسي المتحركة، حيث توفر ممرات واسعة وطاولات مُعدّلة. يُعد هذا الحل الأبسط والأكثر أمانًا، ومع ذلك، يُرجى التأكد من الفندق من سهولة الوصول إلى جميع المطاعم الداخلية والخارجية، إذ قد تحتوي بعضها على سلالم أو شرفات خشبية غير مناسبة.

المطاعم خارج الفنادق

تختلف إمكانية الوصول إلى المطاعم خارج المناطق الفندقية اختلافًا كبيرًا. في الحقيقة، قليلٌ من المطاعم في موريشيوس خارج الفنادق مصممة مع مراعاة سهولة الوصول للأشخاص ذوي الإعاقة الحركية. يضم مجمع كودان ووترفرونت في بورت لويس العديد من المطاعم التي يسهل الوصول إليها باستخدام الكراسي المتحركة بفضل ممراتها الواسعة ومصاعدها.

نصائح عملية للمطاعم:

• اتصل دائمًا قبل السفر للتحقق من إمكانية الوصول (وجود درجات عند المدخل، عرض الممرات، دورات المياه المجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة).
• اختر المطاعم الواقعة على الواجهة البحرية أو الشاطئ، وغالبًا ما تكون في الطابق الأرضي.
• يمكن لفندقك عادةً أن يوصي بمطاعم قريبة يسهل الوصول إليها - لا تتردد في سؤالهم مباشرة.

هل تعرفون أي مطاعم مناسبة لذوي الاحتياجات الخاصة في موريشيوس؟ شاركوا توصياتكم عبر النموذج الموجود أسفل الصفحة، وسنضيفها إلى هذه المقالة.

يُنصح بشدة بالاستعانة بوكالة سياحية متخصصة في تسهيل الوصول لذوي الاحتياجات الخاصة، وخاصةً للأشخاص ذوي الإعاقات الشديدة أو الذين يحتاجون إلى ترتيبات معقدة. تتولى هذه الوكالات جميع الخدمات اللوجستية: رحلات طيران مُعدّلة، وخدمات نقل، وإقامة مُيسّرة، وأنشطة مُيسّرة، وترتيبات رعاية منزلية، وأحيانًا تأجير المعدات.

وكالات متخصصة تقدم عطلات إلى موريشيوس

• موبي ترافل — mobeetravel.com - هذه. : 04 65 84 48 78 - بريد إلكتروني: hello@mobeetravel.com — وكالة فرنسية متخصصة في السفر الميسر للأشخاص ذوي الإعاقة الحركية. تقدم إقامات مصممة خصيصاً في موريشيوس تشمل فنادق مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة، وخدمات نقل بسيارات معدلة، ورحلات سياحية ميسرة (رحلة بحرية إلى جزيرة إيل أو سيرف، وجولة تذوق طعام في بورت لويس، وحديقة شاماريل الجيولوجية...)، وباقات شهر عسل خاصة ميسرة. ميزة رئيسية: تقدم شركة موبي ترافل خدمة تأجير المعدات الطبية مع خدمة التوصيل إلى الموقع.تشمل هذه الخدمات أسرّة طبية، وكراسي متحركة يدوية، ورافعات للمرضى، وأجهزة مساعدة على الوقوف، ومراتب هوائية، ودراجات كهربائية للتنقل، وغيرها الكثير، حيث يتم توصيل المعدات مباشرةً إلى فندقك أو فيلتك قبل وصولك. تتيح لك هذه الخدمة السفر دون الحاجة إلى حمل معدات ضخمة في أمتعتك. كما توفر موبي ترافل شبكة من المرافقين المدربين المتاحين على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لمساعدتك طوال فترة إقامتك، بما في ذلك الأنشطة الترفيهية والرحلات. تواصل معهم مباشرةً للاستفسار عن التوافر والأسعار في موريشيوس.
• رحلة يولا — yoola-voyage.com — وكالة متخصصة في تنظيم عطلات مُيسّرة للأشخاص ذوي الإعاقة الحركية. تُقدّم عطلات في موريشيوس مع خدمات نقل مُكيّفة ومجموعة مختارة من الفنادق المُيسّرة.
• DisabledHolidays.com — disabledholidays.com — وكالة بريطانية (ناطقة بالإنجليزية) تُقدّم عطلات إلى موريشيوس للأشخاص ذوي الإعاقة، تشمل توفير أماكن إقامة مُجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة، ورحلات طيران، وخدمات نقل، وتأجير معدات طبية (كراسي متحركة، ورافعات للمرضى، وكراسي استحمام، وأسرّة كهربائية). يُرجى الانتباه إلى هذه المعلومات إذا كنت تتحدث الإنجليزية أو مسافرًا من المملكة المتحدة.

مهم : تتغير الخدمات التي تقدمها هذه الوكالات بشكل دوري. تواصل معها مباشرةً للاستفسار عن العروض المتاحة والأسعار الحالية، وللتأكد من أن خدماتها تتناسب تماماً مع وضعك واحتياجاتك الخاصة.

يمكن زيارة موريشيوس على مدار العام، ولكن بحسب ظروفك واحتياجاتك كشخص ذي قدرة محدودة على الحركة، فإن بعض الفترات تكون أكثر راحة من غيرها. تشهد الجزيرة موسمين رئيسيين.

فصل الشتاء في نصف الكرة الجنوبي: من مايو إلى أكتوبر - الفترة الموصى بها للأشخاص ذوي القدرة المحدودة على الحركة

إنه موسم الجفاف والبرودة. تتراوح درجات الحرارة بين 18 و25 درجة مئوية، والأمطار قليلة، وأشعة الشمس وفيرة عموماً. هذا هو أفضل وقت للسفر بالكراسي المتحركة بلا منازع: لا حرارة خانقة ورطوبة عالية، والأرض جافة، ولا خطر من الأعاصير.

• مايو - يونيو: انتقال تدريجي. قد تهطل بعض الأمطار الخفيفة في بداية الفترة، لكن الطقس يجف سريعاً. مثالي لتجنب الازدحام.
• يوليو - أغسطس: ذروة موسم الجفاف. درجات حرارة منخفضة (20-24 درجة مئوية)، ورياح تجارية قوية نسبياً، خاصة على السواحل الشرقية والجنوبية - أما للشواطئ والاسترخاء، فاختر الساحل الشمالي الغربي الأكثر هدوءاً. موسم سياحي مزدحم: تذكر الحجز مبكراً.
• سبتمبر-أكتوبر: تُعتبر هذه الأشهر من أفضل الأوقات لزيارة موريشيوس. تهدأ الرياح، وترتفع درجات الحرارة قليلاً، ويقل عدد السياح. وهذا حل مثالي للأشخاص ذوي الإعاقة الحركية.

الصيف في نصف الكرة الجنوبي: من نوفمبر إلى أبريل - يجب التعامل معه بحذر

يُعدّ فصل الصيف حارًا ورطبًا، حيث قد تتجاوز درجات الحرارة 30 درجة مئوية، وتكون الرطوبة عالية لدرجة تجعل السفر مرهقًا، خاصةً للأشخاص ذوي القدرة المحدودة على الحركة. يُضاف إلى هذه الفترة... موسم الأعاصير، رسمياً من 15 نوفمبر إلى 30 أبريل، مع ذروة في النشاط من يناير إلى مارس.

• نوفمبر-ديسمبر: ارتفاع درجات الحرارة، وزيادة الرطوبة، وبداية خطر الأعاصير. تبقى الظروف مقبولة في بداية الموسم، ولكن يُنصح بتجنب السفر إذا كنت تعاني من حساسية للحرارة.
• يناير - مارس: لا يُنصح به للأشخاص ذوي القدرة المحدودة على الحركة. حرارة خانقة (تتراوح درجة الحرارة المحسوسة بين 33 و35 درجة مئوية)، وأمطار غزيرة أحيانًا، وخطر كبير لحدوث أعاصير. قد يكون السفر في الهواء الطلق صعبًا للغاية، أو حتى مستحيلاً، أثناء تحذيرات الأعاصير.
• أبريل: بدأ منسوب المياه بالانخفاض: لا تزال درجات الحرارة مرتفعة، لكن هطول الأمطار يتناقص. يقترب موسم الأعاصير من نهايته.

باختصار، بالنسبة للأشخاص ذوي القدرة المحدودة على الحركة: الوقت الأمثل هو من مايو إلى أكتوبر، مع تفضيل لـ سبتمبر وأكتوبر والتي تجمع أفضل المعايير. ويظل شهرا يوليو وأغسطس شهرين ممتازين رغم ذروة الموسم السياحي. يُنصح بتجنب الفترة من يناير إلى مارس إن أمكن.

جهز رحلتك

• خطط مسبقاً قدر الإمكان: يجب تنظيم جميع ترتيبات المساعدة (الرحلات الجوية، والمواصلات، والرعاية الطبية، والإقامة، وتأجير المعدات) قبل المغادرة - قبل عدة أسابيع للرعاية الطبية، وقبل 72 ساعة على الأقل للرحلات الجوية.
• اتصل بفندقك مسبقاً: اشرح وضعك واحتياجاتك بدقة، واطلب صوراً لغرفة النوم والحمام بعد تعديلهما.
• أحضر ملخصًا طبيًا باللغة الإنجليزية: اللغة الإنجليزية هي اللغة الرئيسية في القطاع الطبي في موريشيوس، لذا فإن وثيقة موجزة عن حالتك والعلاجات التي تتلقاها والحساسيات التي تعاني منها ستكون مفيدة للغاية في حالات الطوارئ.
• خطط لمستلزماتك الطبية: أحضر معك ما يكفي من الإمدادات طوال فترة إقامتك بالإضافة إلى مخزون احتياطي لمدة أسبوع - قد يكون من الصعب أو المستحيل العثور على بعض المعدات الطبية المحددة في الجزيرة.
• شراء تأمين سفر مناسب: اختر تأمينًا يغطي صراحةً إعاقتك والرعاية الطبية في الخارج خارج الاتحاد الأوروبي، بما في ذلك إمكانية إعادتك إلى بلدك. بطاقة التأمين الصحي الأوروبية (EHIC) غير صالحة في موريشيوس.

معلومات عملية

• اللغة: تُعدّ اللغة الفرنسية شائعة الاستخدام والفهم في موريشيوس، ما يُمثّل ميزة حقيقية للتواصل مع موظفي الفنادق والأطباء ومقدمي الخدمات بشأن احتياجاتك الخاصة. كما أن اللغة الإنجليزية شائعة جدًا، لا سيما في القطاعين الطبي والسياحي.
• فرق التوقيت: تسبق موريشيوس فرنسا بثلاث ساعات خلال فصل الشتاء (من نوفمبر إلى مارس) وبساعتين خلال فصل الصيف (من أبريل إلى أكتوبر). وهذا مفيد لجدولة المكالمات مع مزودي الخدمات من فرنسا.
• العملة: الروبية الموريشية (MUR). تقبل الفنادق والمطاعم الكبرى عموماً بطاقات الائتمان، ولكن يُنصح بإحضار النقود لسيارات الأجرة والمشتريات الصغيرة.
• منافذ الكهرباء: في موريشيوس، يبلغ الجهد الكهربائي 230 فولت. المقابس في الغالب من النوع G (بريطاني، بثلاثة دبابيس مسطحة)، على الرغم من أن بعض الفنادق توفر أيضًا مقابس من النوع الأوروبي (النوع E/F). إذا كنت تستخدم معدات طبية كهربائية (كرسي متحرك كهربائي، جهاز تركيز الأكسجين، جهاز حقن وريدي، إلخ)، فتحقق من التوافق وأحضر المحول اللازم. تحقق أيضاً من الفندق بشأن منافذ الطاقة المتاحة في غرفتك.
• الحماية من الشمس: تكون الأشعة فوق البنفسجية شديدة بشكل خاص في المناطق الاستوائية، لا سيما بالنسبة للأشخاص الذين تحد حركتهم من تغيير وضعهم - لذا يُنصح بالتفكير في استخدام حماية إضافية من الشمس وارتداء قبعة.

هل موريشيوس وجهة مناسبة لمستخدمي الكراسي المتحركة؟

موريشيوس وجهة سياحية يسهل الوصول إليها، ولكن مع بعض الاختلافات. بذلت المناطق الفندقية الرئيسية والمعالم السياحية الهامة جهودًا كبيرة لتحسين إمكانية الوصول. ومع ذلك، لا تزال الطرق العامة ووسائل النقل العام وبعض المواقع الطبيعية صعبة الوصول إليها باستخدام الكراسي المتحركة. مع التخطيط السليم، من الممكن تمامًا قضاء إقامة ممتعة لا تُنسى في موريشيوس حتى مع وجود إعاقة.

هل من الضروري تماماً السفر برفقة مرشد سياحي؟

ليس إلزاميًا، ولكنه يُنصح به بشدة للأشخاص ذوي الإعاقات الشديدة (كالمصابين بالشلل الرباعي، أو الذين يحتاجون إلى مساعدة في أنشطة الحياة اليومية). أما بالنسبة لمستخدمي الكراسي المتحركة الأكثر استقلالية، فإن السفر منفردًا أو مع شريك أمر ممكن تمامًا، شريطة التخطيط لكل خطوة بعناية. في جميع الأحوال، يُرجى إبلاغ شركة الطيران والفندق بوضعكم قبل المغادرة.

هل يمكن نقل كرسيّ المتحرك الكهربائي بالطائرة؟

نعم، تقبل معظم شركات الطيران، بما فيها الخطوط الجوية الموريشية، الكراسي المتحركة الكهربائية في عنبر الشحن مجانًا. يجب عليك تحديد نوع البطارية (ليثيوم، جل، AGM، إلخ)، وأبعاد ووزن الكرسي المتحرك عند الحجز. قد تُطبق قيود محددة على بطاريات الليثيوم. تواصل مع شركة الطيران على الأقل 72 ساعة قبل الرحلة للتأكد من الشروط والأحكام والتحقق منها مباشرة بشأن القواعد المطبقة على نوع المعدات الخاصة بك.

هل من الممكن استئجار المعدات الطبية محلياً في موريشيوس؟

نعم، على عكس الاعتقاد السائد، يوجد مزودو خدمات في موريشيوس. شركة كايرون ميديكالز (Curepipe, +230 606 4400) يقدم خدمات تأجير الكراسي المتحركة والأسرة الطبية وأجهزة تركيز الأكسجين. كرسي متحرك في موريشيوس تُؤجّر شركة (Vacoas-Phoenix) أيضًا الكراسي المتحركة اليدوية والكهربائية. يُرجى التحقق من التوافر وترتيبات التوصيل مباشرةً معهم قبل المغادرة. مع ذلك، يُنصح دائمًا بإحضار معداتك الخاصة: فخدمات التأجير المحلية تُعدّ إضافةً وليست بديلاً.

هل شواطئ موريشيوس مناسبة للكراسي المتحركة؟

نعم، بل وأفضل من ذلك: أطلقت هيئة الشواطئ (وهي هيئة حكومية موريشية) برنامجًا رسميًا للكراسي المتحركة العائمة على أربعة شواطئ عامة هي: مون شوازي، وفليك أون فلاك، وبيل مار، وسانت فيليكس. يُشترط التسجيل المسبق لدى هيئة الشواطئ (+230 468 6209، beachauthority@intnet.mu). تتيح هذه الكراسي المتحركة السباحة في البحيرة بسهولة برفقة مرافق. إضافةً إلى ذلك، تحتوي العديد من الشواطئ العامة على منحدرات وصول ودورات مياه مُجهزة. انظر القسم شواطئ يسهل الوصول إليها راجع هذا الدليل للاطلاع على التفاصيل.

هل توجد كراسي شاطئ (مثل كراسي الشاطئ) في موريشيوس؟

نعم. الـ هيئة الشاطئ توفر كراسي متحركة برمائية للشواطئ (كراسي متحركة عائمة للشواطئ) على الشواطئ العامة في مون شوازي، وفليك أون فلاك، وبيل مار، وسانت فيليكس. التسجيل المسبق مطلوب (+230 468 6209 — beachauthority@intnet.mu). تواصل معهم قبل سفرك للتأكد من التوافر والترتيبات. بالنسبة لشواطئ الفنادق أو الرحلات الخاصة، استفسر من مزودي تأجير المعدات الطبية (مثل Chiron Medicals أو Wheelchair Mauritius) أو وكالة متخصصة في خدمات الأشخاص ذوي الإعاقة الحركية مثل Mobee Travel.

كيف يمكنني ترتيب الرعاية التمريضية أثناء إقامتي؟

تتوفر خدمات التمريض المنزلي في موريشيوس، ويمكنها تقديم الرعاية في فندقك أو فيلتك: شركة الرعاية التمريضية المنزلية المحدودة (+230 670 60 14) و سي-كير للرعاية المنزلية (+230 601 2300) هم مزودو الخدمة الذين نعرفهم. يجب الاتصال بهم وترتيب الأمر. قبل مغادرتكيُفضّل الحجز قبل عدة أسابيع. جهّز ملخصًا طبيًا باللغة الإنجليزية ووصفاتك الطبية.

هل من الممكن ممارسة الغوص في موريشيوس إذا كنت من ذوي الإعاقة؟

الغوص ممكن طبيًا لبعض الأشخاص ذوي الإعاقة، وفق شروط محددة وبشهادة طبية تثبت لياقتهم. لا نعلم بوجود أي مراكز غوص في موريشيوس تُقدم جلسات غوص مُشرفة خصيصًا للأشخاص ذوي الإعاقة. إذا كنتم ترغبون في الغوص، يُرجى التواصل مباشرةً مع مراكز PADI في الجزيرة قبل سفركم للتأكد من إمكانية تكييف خدماتها مع احتياجاتكم. إذا كنت قد مارست الغوص في موريشيوس وأنت تعاني من إعاقة، فإن شهادتك ستكون قيّمة للغاية.

ما هو أفضل وقت لزيارة موريشيوس باستخدام كرسي متحرك؟

الوقت الأمثل هو من مايو إلى أكتوبر (شتاء الجنوب)، مع تفضيل لـ سبتمبر - أكتوبر يوفر هذا أفضل توازن بين الطقس ودرجات الحرارة والازدحام. يُعدّ شهرا يوليو وأغسطس ممتازين أيضاً رغم كونهما ذروة الموسم السياحي. تجنّب السفر من يناير إلى مارس (حرارة شديدة، رطوبة عالية، خطر الأعاصير). راجع القسم أفضل وقت راجع هذا الدليل للاطلاع على التفاصيل الشهرية.

هل توجد أي وكالات متخصصة في توفير رحلات مناسبة لذوي الاحتياجات الخاصة إلى موريشيوس؟

نعم : موبي ترافل (mobeetravel.com، 04 65 84 48 78) رحلة يولا (yoola-voyage.com) و DisabledHolidays.com يقدم فريق من المتحدثين باللغة الإنجليزية عطلات مصممة خصيصًا في موريشيوس تناسب ذوي الاحتياجات الخاصة. بإمكانهم تنظيم جميع الخدمات اللوجستية: الرحلات الجوية، والمواصلات المجهزة، والإقامة الميسرة، والرحلات السياحية الميسرة، والرعاية المنزلية. تواصل معهم مباشرةً للاطلاع على عروضهم والتأكد من ملاءمتها لاحتياجاتك.

هل منافذ الكهرباء في موريشيوس متوافقة مع معداتي الطبية؟

تُستخدم في موريشيوس في الغالب مقابس كهربائية من النوع G (بريطاني ثلاثي الأطراف)، مع توفر مقابس أوروبية أحيانًا في الفنادق. الجهد الكهربائي 230 فولت. إذا كنت تستخدم أجهزة طبية كهربائية، فتأكد من توافقها مع احتياجاتك وأحضر المحول المناسب. كما يُنصح بالاستفسار من الفندق عن المقابس المتوفرة في غرفتك قبل الوصول.