المياه في موريشيوس - دليل عملي

المياه الموزعة عبر الشبكة العامة في موريشيوس صالحة للشرب، إذ تُعالج وتُختبر وفقًا لمعايير مياه الشرب الوطنية. مع ذلك، لا تأتي المياه الخارجة من الصنبور دائمًا مباشرةً من الشبكة. ففي كثير من المنازل، تمر أولًا عبر خزان، وتعتمد جودتها على صيانة هذا الخزان. لذا، تبقى المياه المعبأة الخيار الأمثل للشرب عندما لا تعرف من يشربها في المنزل.

مياه الصنبور صالحة للشرب

تجيب الهيئة المركزية للمياه (CWA)، وهي الهيئة العامة التي تنتج وتوزع مياه الشرب، بوضوح على السؤال على موقعها الإلكتروني: تتم معالجة المياه التي توفرها واختبارها بانتظام لتلبية معايير مياه الشرب الوطنية، التي تم وضعها في عام 1996 ويتم تطبيقها تحت إشراف وزارة الصحة.

تتبع عملية المعالجة إجراءات قياسية. في محطات المعالجة الرئيسية السبع في الجزيرة، تُصفّى المياه الخام، وتُرسّب، وتُرشّح بالرمل، ثم تُطهّر بالكلور. وتُكمّل الشبكة حوالي ستين وحدة ترشيح صغيرة تعمل بالضغط. ويأخذ مختبر CWA، المعتمد وفقًا للمعيار الدولي ISO/IEC 17025، عينات من حوالي 160 نقطة في جميع أنحاء الجزيرة، من المصدر إلى الصنبور، ويختبرها للكشف عن بكتيريا القولونيات والإشريكية القولونية.

الدبابة تُغير قواعد اللعبة

يغطي ضمان هيئة مياه الشرب النظيفة (CWA) جودة المياه التي توفرها. وبمجرد تخزين المياه في خزان المنزل، تعتمد جودتها على حالة الخزان: وجود رواسب، أو طحالب، أو غطاء غير محكم الإغلاق، أو إهمال التنظيف. وتوصي الهيئة بتنظيف وتطهير خزانات المياه كل ستة أشهر على الأقل، وتنشر دليلاً إرشادياً حول كيفية القيام بذلك. وتوضح أن هذا التنظيف هو ما يقضي على البكتيريا والطحالب والرواسب التي قد تُفسد جودة المياه.

لا يستطيع الزائر المستأجر لفيلا معرفة آخر مرة تم فيها تنظيف خزان المياه. لذا، يُنصح بعدم شرب ماء الصنبور في منزل مزود بخزان مياه.

نصيحتنا: اشرب المياه المعبأة في زجاجات

في الفيلات التي أقمنا فيها، كنا نشرب دائمًا المياه المعبأة التي نشتريها من السوبر ماركت. وهي متوفرة في السوبر ماركت وكذلك في المتاجر المحلية. مياه الصنبور آمنة تمامًا للاستحمام وغسل الأطباق وغسل الملابس.

في الفندق، يختلف إمداد المياه باختلاف المنشأة. يُعد مكتب الاستقبال أفضل مكان لإخبارك ما إذا كانت مياه الغرف صالحة للشرب. للاطلاع على احتياطات صحية أخرى أثناء إقامتك، راجع مقالنا حول الصحة والسلامة الصحية في موريشيوس.

تُستمد مياه الشرب في موريشيوس من مياه الأمطار، وتُخزن بطريقتين: في خزانات سطحية وفي المياه الجوفية المستخرجة عن طريق الحفر. ووفقًا لإحصاءات موريشيوس، من المتوقع بحلول عام 2025 أن يأتي 56% من مياه الشرب المنتجة من مصادر المياه السطحية و44% من الآبار. وتنتج هيئة المياه المركزية ما يقارب مليون متر مكعب من المياه المعالجة يوميًا.

جزيرة تتلقى الكثير من الأمطار، ولكن بشكل غير متساوٍ للغاية.

بحسب دائرة الأرصاد الجوية في موريشيوس، تتلقى الجزيرة في المتوسط ما يزيد قليلاً عن 2000 ملم من الأمطار سنوياً. إلا أن توزيعها غير متساوٍ. ففي فاكواس، على الهضبة الوسطى، تُشير التقارير إلى متوسط هطول شهري يبلغ حوالي 2000 ملم سنوياً، بينما يصل في بعض الأحواض الجبلية إلى 4000 ملم. أما في ميدين، على الساحل الغربي، فلا يتجاوز المجموع 780 ملم، ويقل متوسط هطول الأمطار الشهري من أغسطس إلى أكتوبر عن 20 ملم.

لا يوجد في الجزيرة موسم أمطار محدد، لكن ثلثي الأمطار تهطل خلال فصل الصيف الجنوبي، من نوفمبر إلى أبريل. ويُعد شهرا فبراير ومارس الأكثر رطوبة، بينما يُعد شهر أكتوبر الأكثر جفافاً.

الخزانات

سبعة خزانات كبيرة بسعة إجمالية تبلغ 92.2 مليون متر مكعب، تخزن المياه السطحية: ماري أوكس فاكوس، وميدلاندز، وباجاتيل، ولا فيرم، وماري لونجو، ولا نيكوليير، وبيتون دو ميليو. Mare-aux-Vacoas، الخزان الرئيسي في البلاد، يزود سهول ويلهمز وموكا وجزء من ريفيير نوار؛ توفر La Nicolière جزءًا كبيرًا من الشمال. الدرب الى ممشى صوفي الطبيعي على طول ضفاف بحيرة مار أو فاكوا: يمكنك رؤية الخزان، لكن لا يمكنك السباحة فيه، لأنه يستخدم لمياه الشرب.

لفهم التضاريس التي تحكم كل هذا، راجع مقالتنا حول جغرافية موريشيوس.

في موريشيوس، حتى في الظروف العادية، لا يكون إمداد المياه بالشبكة الرئيسية مستمرًا في كل مكان. تقوم هيئة المياه المركزية بتوزيع المياه حسب القطاعات، وفقًا لجداول زمنية خاصة بكل حي، غالبًا بفترة في الصباح وأخرى في وقت متأخر من بعد الظهر أو المساء. تُظهر الجداول التي نشرتها الهيئة في يونيو 2026 أنه قبل فرض أي قيود، كانت العديد من مناطق فاكواس وبيل روز تتلقى المياه لمدة 8 أو 10 أو 12 ساعة يوميًا. بينما تتلقى مناطق أخرى المياه لفترات أطول بكثير.

يُفسر هذا النظام وجود خزانات المياه في العديد من المنازل. كما يُفسر أيضاً سبب إمكانية قضاء الزائر أسابيع في موريشيوس دون أن يلاحظ انقطاع إمدادات المياه الرئيسية: وهذا ما حدث معنا، على الرغم من إقامتنا المنتظمة في الجزيرة منذ عام ٢٠٠١. يتولى الخزان مهمة تزويد المياه دون أن نُدرك ذلك.

لمعرفة جداول مواعيد الحي، فإن أسهل طريقة هي الاتصال بالرقم 170، وهو خط CWA، أو سؤال الجيران.

الخزان هو وعاء لتخزين المياه النظيفة للمنزل، يوضع على الأرض أو في مكان مرتفع، ويمتلئ خلال ساعات التوزيع. ثم تقوم مضخة كهربائية بتزويد الصنابير والدش بضغط كافٍ، بغض النظر عن وقت اليوم. وهو عنصر شائع إلى حد ما في موريشيوس، ولكن ليس كل المنازل مزودة به.

احذر من الخلط بينه وبين سخان الماء. فالخزان الموجود على أسطح العديد من المنازل في موريشيوس، والذي غالباً ما يكون موصولاً بألواح الطاقة الشمسية، هو في الغالب سخان ماء وليس خزاناً لتخزين المياه. وللتأكد من وجود خزان ماء في المنزل، فإن أسهل طريقة هي سؤال المالك.

بعض النتائج العملية لمن يستأجرون منزلاً:

• الاحتياطي ليس لانهائياً. إذا فرغ خزان المياه قبل عودة إمدادات المياه الرئيسية، تتوقف الصنابير عن العمل. هذا نادر الحدوث في الظروف العادية، ولكنه أكثر شيوعًا خلال فترات تقنين المياه.
• تعتمد المضخة على الكهرباء. أثناء انقطاع التيار الكهربائي، تتوقف المضخة الكهربائية، ومعها ينخفض الضغط عند الصنابير.
• بدون خزان، يتبع الماء جدول الشبكة. بعد ذلك، ستحتاج إلى معرفة أوقات التوزيع في الحي وتنظيم نفسك وفقًا لذلك.

يبدأ تطبيق قيود استخدام المياه في موريشيوس مع نهاية فصل الشتاء في نصف الكرة الجنوبي، بعد موسم جاف. يجب أن تصمد خزانات المياه، التي تمتلئ بمياه الأمطار الصيفية، من مايو إلى أكتوبر، وتكون في أدنى مستوياتها قبيل عودة الأمطار الغزيرة في أكتوبر ونوفمبر. يؤدي ضعف موسم الأمطار، أو جفاف الشتاء عن المعتاد، إلى قيام السلطات بتقليص توزيع المياه.

في تلك السنوات، أصدرت الحكومة لوائح موسم الجفاف. وصدرت لوائح في أعوام 2022 و2025 و2026. حظرت لوائح عام 2026 ملء أحواض السباحة بمياه الشبكة، وغسل السيارات والساحات والممرات باستخدام خرطوم أو غسالة ضغط، وري الحدائق بالخرطوم. وكانت الغرامات باهظة: ففي عام 2026، وصلت إلى 50,000 روبية هندية والسجن لمدة عامين للأفراد. وفي عام 2026، كانت المناطق التي تُغذى بالمياه من مار أو فاكوا، وبلين ويليمز، وموكا، أول المتضررين.

قد يتغير الوضع بسرعة كبيرة. في يونيو 2024، كانت الخزانات ممتلئة بنسبة 95%: كنا متواجدين في الموقع ولم نشهد أي انقطاعات أو تعكر في المياه. في عام 2025، قفز مستوى المياه في مار أو فاكوا من 38.5% في مارس إلى 99.9% في أغسطس. لذا، فإن النقص المتوقع لا يُخبرك شيئًا عما ستجده بعد بضعة أشهر. للاطلاع على الوضع الحالي، راجع صفحتنا على انقطاع المياه في موريشيوسيتم تحديثها مع كل بيان صحفي صادر عن CWA.

للحصول على معلومات حول الفصول والمناخ بشكل عام، راجع مقالتنا حول الطقس في موريشيوس.

لا يقتصر انقطاع المياه على الجفاف فقط. فبعد هطول أمطار غزيرة، تحمل الأنهار الطمي، وتقوم هيئة المياه والصرف الصحي تلقائيًا بإيقاف وحدات الترشيح المتضررة لحماية مرشحاتها. وقد ينقطع التوزيع في المناطق التي تُغذى منها، حتى مع امتلاء الخزانات، إلى حين صفاء المياه الخام.

عند إعادة تشغيل المياه بعد انقطاعها أو أعمال الصيانة، قد تصبح عكرة أو بنية اللون لفترة وجيزة، وذلك بسبب تقلبات الضغط التي تُحرك الرواسب وأكاسيد الحديد في الأنابيب. كإجراء احترازي، يُنصح بعدم شربها أو استخدامها في الطهي حتى تصبح صافية. وتطلب هيئة المياه والصرف الصحي منكم الإبلاغ عن أي مياه عكرة أو ذات رائحة أو طعم غير معتاد على الرقم 170.

عند الوصول إلى فيلا أو منزل للإيجار، فإن طرح ثلاثة أسئلة على المالك أو الوكالة سيساعد في تجنب معظم المفاجآت غير السارة:

• هل يحتوي المنزل على خزان مياه، وكم من الوقت يمكنه الاستمرار بدون مياه الشبكة الرئيسية؟
• في أي أوقات تصل المياه الرئيسية إلى هذه المنطقة؟
• أين تقع المضخة، وماذا أفعل إذا توقفت؟

أثناء الإقامة:

• للشربالمياه المعبأة، وخاصة إذا كان هناك خزان مياه.
• لتجنب إفراغ الخزانالاستحمام لفترات قصيرة، واستخدام الغسالة أو غسالة الأطباق فقط عند امتلائها.
• حمام السباحة تقع مسؤولية ذلك على عاتق المالك. خلال فترات القيود، يُحظر إعادة تعبئته بالخرطوم.
• الحديقة والسيارة خلال فترات القيود، يُمنع استخدام خرطوم المياه للري أو غسل الملابس بالماء المضغوط.

تتولى هيئة المياه المركزية إنتاج وتوزيع مياه الشرب في موريشيوس. وهي الجهة التي يجب الاتصال بها في حال انقطاع المياه، أو تعكرها، أو لمعرفة ساعات عمل الخدمة في منطقة معينة.

• خط المساعدة 170 (من موريشيوس)
• واتساب : +230 5500 0025
• معيار : +230 601 5000
• بريد إلكتروني Infodesk@cwa.mu
• مقعد 150 شارع سانت بول، فاكواس-فينيكس
• الموقع الرسمي : cwa.govmu.orgحيث يتم نشر البيانات الصحفية ودليل تنظيف الخزانات
• صفحة فيسبوك : facebook.com/cwa170

هل مياه الصنبور صالحة للشرب في موريشيوس؟

مياه الصنبور صالحة للشرب: إذ تقوم هيئة المياه الكندية بمعالجتها وفحصها وفقًا للمعايير الوطنية. مع ذلك، في المنازل التي تحتوي على خزان مياه، تعتمد جودتها على صيانة الخزان. لذا، يُعدّ الماء المعبأ الخيار الأمثل للشرب عندما لا تكون جودة مياه المنزل معروفة.

هل مياه الصنبور في الفندق آمنة للشرب؟

الأمر يعتمد على المنشأة وما توفره من لوازم. اسأل في مكتب الاستقبال.

لماذا تحتوي المنازل الموريشية على خزان مياه؟

لأن شبكة المياه الرئيسية تُوزع حسب القطاعات وفي أوقات محددة، حتى في الظروف العادية. يمتلئ الخزان خلال ساعات التوزيع، بينما تقوم مضخة بتزويد المنزل بالمياه في بقية الأوقات.

هل يجب تنظيف خزان المياه؟

نعم. توصي جمعية المياه النظيفة بتنظيفها وتطهيرها كل ستة أشهر على الأقل، وتنشر دليلاً على موقعها الإلكتروني يشرح الطريقة بالتفصيل.

أين يمكنني شراء المياه المعبأة في زجاجات في موريشيوس؟

في محلات السوبر ماركت وكذلك في المتاجر المحلية.

هل توجد انقطاعات في المياه في موريشيوس؟

يتم توزيع المساعدات في العديد من المناطق، حتى في الظروف العادية، وتُفرض قيود أحيانًا في نهاية موسم الجفاف. للاطلاع على الوضع الحالي، يُرجى مراجعة صفحتنا الخاصة بـ انقطاع المياه في موريشيوس.

متى تعاني موريشيوس من نقص في المياه؟

في نهاية فصل الشتاء في نصف الكرة الجنوبي، وخاصة في شهري أكتوبر ونوفمبر، عندما يكون الشتاء جافاً وقبل عودة أمطار الصيف. ولا تُفرض هذه القيود سنوياً.

لماذا لون الماء الخارج من الصنبور بني؟

بعد انقطاع المياه أو أعمال الصيانة، قد تؤدي تقلبات الضغط إلى تحريك الرواسب وأكسيد الحديد في الأنابيب. انتظر حتى يصبح الماء صافيًا قبل الشرب أو الطهي به، واتصل بالرقم 170 إذا استمرت المشكلة.

هل السباحة في الخزانات المائية آمنة؟

لا. الخزانات مثل Mare-aux-Vacoas تُستخدم لمياه الشرب: إنها ليست مناطق للسباحة.